首先先讲结论，我建议你客诉并请他们重开发票
另外可以索讨交易明细，可以看到到底是不是存在会员里面
是的话明细上会显示该会员的点数
另外虽然发票可以退货重开，但是全家白痴的部分是
“存在会员里面退货需要刷会员条码”
报电话是不行的，用交易明细退货也不行
忘记带可以去那个famiport(ibon)登入会员印出来
但是你要有密码能登入还是要透过手机的
反正就是对于要集点又要纸本发票的很麻烦
我建议大家去申请共通载具
（政府发给你的，很安全）
https://www.einvoice.nat.gov.tw/
手机点进去右上角就是申请
到四大超商的长得跟ibon一样的东西也可以申请
注意保留短信验证的密码就可以了（务必存好）
不管你用悠游卡、信用卡、还是全家会员、happygo、全联等等
只要绑上共通载具条码都可以存进去
不会对个奖还要去找你在哪个企业消费的
而且还有使用载具的加开奖多一个机会
回到正题
假设你只有使用会员，想要把发票印出来只能准备该会员的条码去退货
假设一下你遇到的情景，很可能是上一个会员报电话要看点数还是看可否预购活动商品（对，要看预购有没有货能订必须先报会员） 然后就没购买东西离开了，这时候菜鸡没按取消交易，会员一直都在，你买东西就存进去了QQ
毕竟刷自己的利益很小又很白痴，现在都有宣导不可以
我比较偏向是意外
不过没会员条码再怎样还是可以回报上层做处理的（有sop) 所以才建议你客诉，当然如果你没有很气的话可以说报错电话，发票取不出来，简单的讨回发票
（如果他让你不爽你就说他行为诡异，疑似干走发票，可严重了cc)
※ 引述《computer0717 (小妤)》之铭言：
: 我去全家买东西，并且现金结帐，也没有用任何载具，店员结帐时，我瞄到萤幕写发票已存
: 入载具09XXXXXXXX这只手机号码，因为我没有用任何载具，所以我问店员有跑出发票吗？然
: 后店员看了看回答发票存到载具了，我回答那只手机号码不是我的(那张发票如果重1000万
: 我会捶心肝XD)，然后店员回答手机号码是上一个客人的。我的疑问是上一个客人结帐的手
: 机载具，他的手机载具怎么会在我结帐时出现，通常要报号码或刷条码，有大大知道吗？