[资讯] 全家即享券 补印心得

楼主: papau (清醒明觉 活在当下)   2019-08-07 21:10:26
因店员刷不出即享券条码,我照附件里的说明到机台补开通兑换券后,
机台有显示pin码已开通
(补开通/打印兑换券:至店铺FamiPort机台,点选红利→红利PIN码→PIN码补开通→
输入开通PIN码/序号→确认开通)
再点选红利pin码兑换后,就无法印出纸本兑换券,
后来换店长刷了我手机上的兑换券条码,却无法折抵
问宜睿客服的回复
步骤一:点选红利→红利PIN码→PIN码补开通→输入开通PIN码/序号→确认开通。
(如机台显示超过系统补发次数,或其他讯息不需理会,请直接操作步骤二即可)
步骤二:回到红利PIN码→红利PIN兑换→输入已开通PIN码/序号→确认欲兑换的商品→
打印兑换券(品项名称左边不要勾选)。
提醒您,PIN码透过全家机台开通后,手机上的条码则立即失效,
仅能透过全家机台打印单子兑换使用。
(个人猜测是那时打印兑换券,品项名称左边有勾选,所以印不出来)
给大家参考~
作者: w4 (天啊 只支援到750)   2019-08-07 21:11:00
补开通以后还是可以用app产生条码
楼主: papau (清醒明觉 活在当下)   2019-08-07 21:15:00
可能我用活动赠送的连结 以网页开启pin码不知道能不能重新产生....
作者: Bernie1105 (像熊一样勇敢XD!)   2019-08-07 22:02:00
步骤1后原来比较大字的序号就可以贴到FAMIPORT APP了
作者: jilluck (小鲁)   2019-08-07 22:43:00
即享券补开通是一件很心累的事
作者: sofisofi (CHAOS)   2019-08-07 22:48:00
我的手机也不能刷 真的好麻烦
作者: am77612 (hikaru)   2019-08-07 23:11:00
同一台手机之前都扫的到最近都不行,补开通又很麻烦,上次补七张按到很生气
作者: aha325 (aha)   2019-08-07 23:32:00
话说 即享券怎么退货呀@[email protected]
作者: Shibacomtw (我柴)   2019-08-08 00:12:00
原来有步骤二 上次只做到步骤一就以为ok了 结果店员还是刷不出 囧
作者: kenny719 (Kenny)   2019-08-08 01:37:00
这问题我之前问过FAMIPORT客服一样是这样解但是全家前阵子他们自己送的5/10
作者: ealleneee91 (伊)   2019-08-08 09:41:00
对,开通很麻烦,印券要经步骤二。用步骤一开通后没用步骤二 本来旧序号跟新的序号都没有 。
作者: Nitsuta (心绘)   2019-08-08 10:14:00
113助手兑换的全家购物金一律要补开通才能使用,也不知道为什么......
作者: passenger10 (こばやし)   2019-08-08 23:55:00
难怪上次要用一直刷不到
作者: wtfconk (mean)   2019-08-09 01:31:00
开通只能去实体机器很麻烦…另外FamiAPP更新后可以看到原券效期了,不过就算兑换了还会继续卡在清单,搞得画面很乱…
作者: fangio (范吉欧)   2019-08-09 18:33:00
我的手机昨天也刷不到条码,看来全家读取机器有问题
作者: LoveEunha   2019-08-10 09:11:00
霜淇淋即享券寄了两次客服要PIN码,结果都不理我QQ

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