[问题] 咖啡寄杯卡被店员说是诈骗

楼主: koukuco (双角踏出战火)   2019-06-02 13:57:28
如标题所言,这件事情是我跟我妈随意聊天的时候聊到的,已经是很长一段时间以前的事情

我自己只有在去年上半年寄杯过10杯鲜粹茶而已,当时是有寄杯卡的
这么说是因为我其实不确定现在有没有,因为我跟家人现在都没有在寄杯
所以不确定制度有没有换过,但是我确定之前是有过寄杯卡这东西的
事情经过大概是这样,我妈(应该是去年)寄了10杯咖啡
从店员A那里拿到了寄杯卡(盖章
的那种),平时换的时候也多是那位店员A
结果当她拿到第9杯的时候因为不是以前去拿寄杯的时间,所以遇到的是店员B(A不在)
结果B就一直说我妈是诈骗,这张卡是假的不给他换
我妈也一直跟他说这是你们这家店的店员给他的,而且之前也都有换成功不是诈骗
但是B就是不信,一直重复说你就是诈骗这是假的,他不信这是他们店的
坚持不给他换,后来我妈就永久拒去那家店了
所以想来问一下这到底什么情况?
事情也已经过很久了所以也不可能客诉之类的
但那位B到底在理直气壮什么?上面的章也都是他们店的店员盖的
到底什么原因让他眉头
一皱觉得我妈就是诈骗?
完全无法理解,所以来请教下,感谢
作者: keitaitsumo (-Reset-)   2019-06-02 13:59:00
跟你姑姑很好? 这跟你妈妈的状况有什么关系?
楼主: koukuco (双角踏出战火)   2019-06-02 14:02:00
只是想表达真客诉了对方可能有很大可能会跟我姑姑讲到,那个店员超八卦的,我以前也很常去,他就连结帐的时候也都不停的在跟别人聊天,只是单纯觉得姑姑可能会有点两边不是人的感觉而已
作者: peterdoggood (TTL)   2019-06-02 14:02:00
所以没拿完就这样算了?这我会据理力争耶!自己被指控诈骗且付钱买的商品还没拿完
作者: lion0208 (TGK)   2019-06-02 14:04:00
有付钱没有拿到货,反告诈欺
作者: viviD (迪~)   2019-06-02 14:04:00
好扯~都被冠上诈骗了 干嘛还帮对方想这么多~
作者: lion0208 (TGK)   2019-06-02 14:05:00
另外如果在场有第三者听到店员说诈骗,或许还可以輙害名誉
作者: peterdoggood (TTL)   2019-06-02 14:05:00
全家app寄杯的制度就很好,店家跟客人都不用担心会发生这种问题,小七就是不愿意投资这方面
作者: wtfconk (mean)   2019-06-02 14:14:00
店员白目跟你姑姑何干?都被诬赖了还要顾忌然后上来讨解法?直接跟门市主管反应就对啦!!这种是私人向特定门市预购寄杯,与全家或莱尔富的APP预购不同,别再张飞打岳飞了…
作者: f12345678900 (旅行的意義)   2019-06-02 14:24:00
是我就要他叫店长了
作者: bluecat5566 (少冰半堂本刚)   2019-06-02 14:41:00
除非店员当事人在这 不然谁知道
作者: melody0530 (小腹婆爱大富好)   2019-06-02 14:44:00
直接去店里问 大概几月的店员开的咖啡卡调个监视器 或者名字稍微对一下 就知道是哪个人了就算后来制度改又如何 你们就是到店付钱买了咖啡怎么改 也是他们错 还反过头酸你们诈骗 亏你们吞的下
作者: mytoychiu (\(≧﹏≦)/)   2019-06-02 14:56:00
你仅仅转述你妈说的话 既没附佐证(寄杯卡)也没去问B店员事情经过(不是说姑姑跟B店员很好吗?)你是觉得网友会通灵能告诉你当时发生了什么事情吗?
作者: melody0530 (小腹婆爱大富好)   2019-06-02 14:59:00
推V大 扯的是你们 都被别人冠上诈欺 还替人家想真是不可思议
作者: choh (征大溪六张犁共乘)   2019-06-02 15:00:00
小7的寄杯,都是个店行为与总公司无关,完全是看人
作者: IMISSA (空中ブランコ)   2019-06-02 15:03:00
7-11在寄杯这件事被全家海放
作者: jilluck (小鲁)   2019-06-02 15:17:00
B新来的?你妈脾气也太好 一般来说 不论年纪大或小 被诬赖都会很生气
作者: vimeo (琬君 是你 o'_'o)   2019-06-02 15:20:00
我在全家寄鲜乳也被搞过(单店给计瓶卡,不是全家APP的)气得半死,他们自已员工没训练好,多划了我一瓶中老年人,有些的确会觉得小钱没必要计较经过全家这次的经验,以后要拿计杯卡的,我会尽量避开
作者: chister ( )   2019-06-02 15:51:00
通灵文
作者: miruw (迷走maze)   2019-06-02 16:07:00
你妈乡愿只能结案了当初就应该叫店长 有可能A收了寄杯的钱却入帐不足啊或该店根本不是用寄杯卡制度 钱都A吞了所以才会换人就不认帐
作者: qOnop (大小眼)   2019-06-02 16:24:00
也太扯 如果是我我会要回来欸 如果妈妈阻止 就出钱给妈妈当作把那杯买下 然后再去跟店员争
作者: vimeo (琬君 是你 o'_'o)   2019-06-02 16:31:00
补充一下,我那时去店要领,店员也是一副我要多拗 要骗的语气。所有的流程都照他们规定,他们自已出错,结果我变小偷?超烂从那次以后没再进过那家全家
作者: kiwi54321 (奇异果)   2019-06-02 17:02:00
姑姑是店主吗?不然为什么怕姑姑知道。很久以前有寄牛奶的活动,活动结束很久,店员还是让我们慢慢拿寄的牛奶,因为就是有盖店章。为什么不据理力争?不解
作者: a27588679 (飞云)   2019-06-02 17:19:00
叫b打电话给a问不就好了,这种小事= =
作者: APM99 (血统纯正台北人)   2019-06-02 17:35:00
当下报警不就好了到时店长跟A都会出面都说你诈骗了 没必要吞跟把事情化小 台湾不是诈骗岛
作者: bohemianismR ( R.)   2019-06-02 18:32:00
你妈妈愿意接受自己是诈骗,那外人还有什么好说的,不懂你想问什么
作者: thomaschion (老汤)   2019-06-02 19:09:00
被污蔑成骗子还小事,店家嘴脸
作者: hinajian (☆小雏☆)   2019-06-02 19:30:00
推文何必一直怪原po 就经验大家多注意啊
作者: jackloutter (WithoutReason)   2019-06-02 19:36:00
..
作者: C4F6 (C4F6)   2019-06-02 19:45:00
花钱被说诈骗还吞下去,你家人比店家还扯
作者: mytoychiu (\(≧﹏≦)/)   2019-06-02 19:53:00
没有怪原po啊 只是觉得这问题问得很奇怪 说有寄杯卡但谁知道那寄杯卡是该店发的?还是A店员自己私下发的?(说是有盖店章 但真的是真正店章吗?)原po不查清楚 然后上来问B店员为什么说他妈诈骗?天知道到底是B店员当天不爽想刁难人?还是其实真的有寄到杯 但店长没沟通好 导致B不知道?还是A店员从中把钱贪下来 再随便给个寄杯卡呼拢原po妈?我都还没说原po妈的反应很违背常情 被污蔑是诈骗 居然没有去报警或向总公司客诉或找店长争执 只是默默不去那家店 然后丢掉第九、十杯的凭证:寄杯卡(喔 我现在说了 不好意思)
作者: C4F6 (C4F6)   2019-06-02 20:06:00
店员说诈骗他也没好处,寄杯少的咖啡也不是他喝,也没当场收钱,没有利益不会无缘无故说你们诈骗吧被诬诈骗还蛮严重的吧,这中间一定有人取得不当利益,你们就这样当背锅侠也太佛心
作者: lmfhahha (Pixie)   2019-06-02 20:33:00
当下解决的方法明明就很多:请b直接联络a、等a在的时候转述此事询问清楚、请姑姑帮忙协调看看是哪里出了问题.....等等之类的,你们什么都不做摸摸鼻子选择永久拒去,那这件事情就变罗生门了谁会知道当初到底是怎样??问网友又能干嘛?我们不是b也不是通灵王
作者: C4F6 (C4F6)   2019-06-02 21:11:00
我是觉得小事怕麻烦认下说不定会有大麻烦上门,还好B后面没报警,这整件事都很怪
作者: cingguy (阿绿)   2019-06-02 23:33:00
这边的全家是有个寄杯的通用章 所以 这真的算是这家店的问题
作者: starcarol (想着你的感觉)   2019-06-03 00:11:00
会不会是时间过太久B不想给才跟你妈妈说是诈骗
作者: miruw (迷走maze)   2019-06-03 00:27:00
你的问题就是 为何B会不承认寄杯卡还说是诈骗(表示卡是假的)说真的只有B知道答案啊....若只是好奇想揣测原因 推文讲很多了
作者: waterseen (水见氏)   2019-06-03 02:46:00
你妈傻傻的 既然跟A换没事就下次再找A有值班的时间去换就好啦 顺便跟A靠北B不给换 掏心掏肺的讲B是如何污蔑你妈、平常都来这间店消费是忠实顾客了怎么会有人以为是诈骗等等 接下来八卦网就会自动处理了
作者: wenmilkyway (CC近1个月卖家对到货状况)   2019-06-03 02:57:00
原po的排版看不下去QA
作者: orfan (MISANTHROPE)   2019-06-03 04:04:00
除非B来回文 不然自删吧
作者: pttnowash (不用洗)   2019-06-03 06:33:00
搞不好你妈真的是诈骗
作者: wtfconk (mean)   2019-06-03 08:44:00
单店自己认的寄杯又没时效,你最好的处理方式就是拿着同一张卡去原店把他换出来,而不是经过转述然后大费周章来发文然后一直回复找架吵?说不定你妈拿错张寄杯单据了,你要不要先确认一下有没有哪个环节出了误差?老人家也很有可能其实有弄错什么但事后发现因面子问题不讲的,你就直接去换出来还比较干脆,也没什么好自然倒楣的,是真的单据就能换
作者: natsumi11625 (娜兹咪)   2019-06-03 09:21:00
不是说不相信你 但都过这么久了还是别人转述也没证据 我不太懂这篇意义在哪?毕竟于事无补每家店的做法都不太一样 你真的想知道为什么B店员这样 建议直接去那家店问比较快
作者: b14921447 (飘落凋零的樱花)   2019-06-03 10:57:00
以前在7-11寄杯 店员都是在发票上做记号 感觉发票比较好辨认是这家店买的 不过后来都用全家了 APP还是方便要跟优惠活动也方便 开APP就看得到
作者: pastor1982   2019-06-03 11:05:00
除非必要,我很讨厌手开寄杯,现在只在预购全家app有的商品,7-11几乎不再去了
作者: misssquid (花枝小姐)   2019-06-03 11:30:00
我这边的小7会把收据跟寄杯卡钉在一起,双方有保障。拍拍原Po
作者: beetlej (阴间大法师)   2019-06-03 12:24:00
有app寄杯后就不再用寄杯卡或簿子,后者容易被别人误喝掉
作者: sakoakihisa (这个半年特别长)   2019-06-03 12:42:00
如果我的话会请b把寄杯卡拍照起来请他自己去问a之后再去店里问清楚或找店长在的时间去问后续
作者: shionyuki (shionyuki)   2019-06-03 14:23:00
我也是去年底寄了20多杯现萃热纯奶茶交给我妈让她换,换到都变夏天了还没换完,不过倒是没听说被店员刁难过,但是看了原po经历,我还是叫我妈早点换光以免太久了店员忘掉
作者: labourking (劳公公)   2019-06-03 15:42:00
某些人不晓得吃了多少炸药==
作者: cat05joy (CATHER520)   2019-06-03 16:27:00
APP真的很方便 除非店家愿意做小本本登记
作者: ljh792 (水晶)   2019-06-03 19:43:00
小7寄杯卡会有盖该分店的章 很容易识别吧 我们这边的店他们店内群组也都会传达 连章也不确认 没被怀疑过
作者: wtfconk (mean)   2019-06-03 20:14:00
所以这篇目的到底是要干嘛?凝聚板众赞声?集气?讨拍?然后呢?你就拿着原单去把寄杯换出来不就好了?这不就是你妈一开始要的吗?真有消费寄杯干嘛自认倒楣?又干嘛一直回复推文却不付诸行动只顾著说自己不是找架吵?真的看不懂这篇?
作者: w4 (天啊 只支援到750)   2019-06-03 20:31:00
觉得一件事情没把它处理好会变成心里的一种负担
作者: Queenie7   2019-06-03 20:36:00
原Po就是想确认是不是有这样的制度吧,不过我是觉得你妈妈如果不在意就不会和你说这些。
作者: vimeo (琬君 是你 o'_'o)   2019-06-03 22:15:00
回原PO,我当然有把我差点被黑掉的那瓶拿回来呀
作者: winter0723 (啾)   2019-06-04 05:08:00
wtfconk<都过两年了,原主也不计较,原po想到觉得疑惑来问,底下推文认为根本是店员有鬼,气噗噗要原po争回来,把气撒在原po身上,但原po觉得很麻烦,我的解读,大概,话说你也太气了吧抱歉是经过一年
作者: wtfconk (mean)   2019-06-04 18:31:00
楼上,不计较就不会两年后还放在心上了啦…再说楼上是那句看到别人在气还太气咧?被黑受委屈的是当事人旁人要气啥?莫名的只是来问却不付诸行动解决事情?而且也不知道究竟是想问出什么样的答案?如果是两年前的寄杯,合理联想同一门市根本已经换加盟主经营,这样的话不认是有可能的…但一切细节要当事人原发文者自己去现场寻答案哪解法就是发文者带着他妈回原门市把事情问个水落石出,而不是嘴上说不计较心里却闷两年…
作者: joichi (旧艾吉)   2019-06-05 05:14:00
现实中很多长辈的确如此,觉得小钱不想闹大,但是其实他们心里也很不舒服才会跟家人说,但是又不希望有纷争
作者: dormice (MJ KING OF POP )   2019-06-06 00:30:00
当然要客诉啊............
作者: qqq15963 (烧肉烧肉烧肉)   2019-06-06 21:41:00
当下就应该要反应,现在来问这个,没根没据的也很难问出正确的答案。不知道现在才问的用意是什么?

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