我刚去小7领昨天在pchome买的隐形眼镜药水,它被放在微波炉旁边,
拿到的时候觉得箱子怎么是温的,当时微波炉没在使用,而且微波炉在使用
时机壳不会发热呀,仔细一看箱子是被放在营业用的热水器上方,机壳上方还有贴
注意高温的贴纸,我想就是它加温了我的东西,开箱后我的药水果然
摸起来有点温度... 很傻眼!!我还趁便宜买了一组6罐,希望品质不会因此有影响
麻烦将心比心一下,有些购买的东西保存温度是不能太高温的,我知道
你们柜子仓库都塞了一堆ec待取,所以我都很配合货一到店就赶紧取走,
但暂存的地点还是离热源远一点好吗,谢谢你们~
PS: 到底有多少人没在pchome 24H直营购物中心买过东西啊!?它不是网拍
个人店家,也不是每样东西都可以超取,金额超过一定数字通通只能宅配,
所以不用质疑我液体什么的不能店到店,那是PCHOME跟超商业者合约的问题。
然后我已经在6/3早上特地跑去提醒它们店长注意包裹不要放在热水机上面了!
6/5 早上又去那家7-11抽查,结果一进去就看到热水机上面叠了3个
小箱子,机器旁边叠了一串10箱左右,要结帐的时候发现原本机器上方
的箱子移到微波炉上了,换成一个便利袋!?不知道是不是店长看到我才移的,
或是刚好有人取货... 我之前可能运气很好,包裹都一直被放在置物柜,
还好我回家路上很多便利商店,下次要换别间店取货了,没客诉是因为他们
服务态度是附近我觉得最好的...
作者:
goodman (没事还是别乱推文)
2019-06-02 09:23:00想太多了
作者: rhycloud 2019-06-02 09:47:00
谁知道你买什么东西
店员也是没位置放才放到那 别太苛责店员吧不然请卖家在箱子注明远离高温之类的警语 不然我不觉得店员有错
作者:
wi22900 (wi229)
2019-06-02 10:02:00![]()
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即使卖家在箱子标注也没几个店员会看啦,以前还有看过贴什么易碎 小心轻放的
店员又不知到里面是什么东西?如果你这箱里面不是药水,其实你也不会上来po文吧
你有标注你就可以客诉他啊 不然他要暂放哪里是他们店家自己的选择眼药水看起来是禁运品项
作者:
xx66 (你不知道的啦)
2019-06-02 10:33:00当场反应不要客诉也不要..又上来po文的意思是?
作者: amberins 2019-06-02 10:39:00
这里是客诉板吗?
作者: thomaschion (老汤) 2019-06-02 10:39:00
欸,药品不能寄哦?
作者:
t2d (没回就是不在)
2019-06-02 10:49:00你跟店员或总公司说,应该比较有意义吧…
作者:
Ed860227 (Phag125)
2019-06-02 11:10:00店员不一定会上CVS版,你没当场跟他说,他可能还是照样放那边不是吗?
作者: acs81046 (Banana King) 2019-06-02 11:15:00
你发在这里他们会看的到???
作者:
Ttei (T太)
2019-06-02 11:17:00虽然同样觉得这件事真的是店员问题,但文内语气可以改善一些
作者:
w4 (天啊 只支援到750)
2019-06-02 11:22:00很多店家会把水饮料放在发热电器的旁边也是不妥的
作者:
easonking (easontrue)
2019-06-02 11:25:00帮高调 如果是我我会选择退掉重买 毕竟是眼睛要用的
暂放区的位置就是不够才会叠在机器上面 你真的要反应就跟总部和店员反应吧 超商物流也不是恒温 眼药水多少有影响
作者: kelvin1105 (小安) 2019-06-02 11:47:00
讨拍失败
作者:
nextbit (本澄清)
2019-06-02 11:47:00药可以寄 卖药均需执照 个人卖会违法
作者:
busters0 (ï¼´kDï¼³)
2019-06-02 11:54:00这边店员版所以你应该要直接客诉而不是上来讨拍
作者:
j035p (水心)
2019-06-02 12:27:00我不是店员,但你怎么会觉得客诉总公司没用,跟版上的店员说才有用,那你倒不如直接跟事发的分店反应?这样才有助改善吧另外如果因此怕药水有疑虑更应该反应,千万不要像某楼退货重买,退货的商品未必会销毁,下一个买到的人很倒霉。
作者:
awin519 (你好,找到你的鲔鱼了吗?)
2019-06-02 12:31:00楼主天才小钓手
好笑的是 本来就不能寄液体 你要网络上买液体管人家要怎么放 谁会知道你里面是什么? 然后上来苛责店员把你的东西乱放 要吗就寄到家里阿 亲自送到你手上不就好了 运费六十你要多好的存放与运送服务?
作者:
carbonara (carbonara)
2019-06-02 12:32:00跟总公司反映比较有用耶 还是你不想透露个资
逻辑的确怪怪的 客诉才有改善机会 PO店员板效果有限
会担心这个多付点运费阿 寄到家里不就好了 钱比较重要你的眼睛比较重要?
作者:
carbonara (carbonara)
2019-06-02 12:35:00要不就换别家店?有的店很小要收那么多货觉得整人
作者: mikami1027 (MK) 2019-06-02 12:41:00
其实物流的车厢温度可能也不低 我觉得可以不用太担心
不方便家里收是你 上来抱怨也是你 讲难听点 你又知道卖家存放又有很良好了? 为何不干脆直接两边客诉! 超商让你收是方便 你觉得不妥可以客诉阿 让那间7-11收货量减少看你愿不愿意到远的超商取货阿
作者:
Loudway (不同世界的人)
2019-06-02 12:47:00到这里反映是没有用,不过不管是什么东西让它加温都不恰当吧
作者:
tengobo (潶痞)
2019-06-02 12:49:00PCHOME开放店取是由卖方申请,所以单纯卖方问题...
作者:
awin519 (你好,找到你的鲔鱼了吗?)
2019-06-02 12:57:00我觉得逛网购不需要知道7-11寄件规则..这是卖方要注意的然后本篇重点是货放在不恰当的位置 直接客诉吧
结论就是很在意就客诉吧 这种情况下店员觉得不是故意要放那 只是真的没位置塞了 又刚好遇到你很在意绝对
客诉怎么没用?上次才有人只是打客服给建议而已,就被当作客诉案件处理了
作者:
dogdudu (yi)
2019-06-02 13:12:00想客诉又怕被店员知道是你客诉?不怕就电话打下去啊。
作者:
hsudens (派大信)
2019-06-02 13:50:00客诉很难吗?这边讨拍又想请店家改善又不想直接讲是在…
作者: judy8218 (方) 2019-06-02 13:51:00
楼上也太偏激了,楼主不打算客诉只是提醒店员,板上也的确会有店员看到,况且会发热电器上面本来就不应该放东西,起火怎么办...
作者: samnpc 2019-06-02 14:28:00
po在这里根本没意义,最好这么刚好那家店会看到
我想嘘的是 妳可以上网买眼药水确不愿意走去眼镜行找专业的人员 呵呵
楼上真有事 最好你要买所有东西都找最贵的通路喔 笑死原po你po在这里也许有些店员会看到,但是会检讨的根本没几个吧,看这风向zzz还是客诉效率会比较高,效果也比较好
作者:
tengobo (潶痞)
2019-06-02 15:04:00不过放在那上面是有些扯,不过如果是一下下,其实还好
这里是当面形容客人靠北也ok的店员版好吗? 你错版了喔
作者:
lico000 (猪仔)
2019-06-02 15:43:00当下不反应?或向总部建议?不懂明明在意的要死又不说出来po文有何意义
imheaven说的那个是之前有人PO文说店员直接用靠杯形容他你是不是误会什么了
#1SkrCGjf (CVS) [ptt.cc] 7-11店员骂我 靠爸
当下反应,不取货,告知店长+原购物网站,请他们换货
作者: MichaelRedd 2019-06-02 16:11:00
这里是店员永远没错的店员版啊,原po还是客诉吧
作者: karorina 2019-06-02 16:33:00
我觉得在这里说没有什么不对啊!这里不是超商版吗?不管包裹里面是什么,也不能放在热水器上面吧!谁喜欢包裹热热的啊!有的人的个性发生事情的当下不好意思说出来也不会怎样吧!干嘛一直咬著这点打,谢谢原po发文让我知道包裹有可能会被这么放
作者:
klyuch (Meeko)
2019-06-02 16:40:00常温包裹变高温包裹了
我想..护航的店员也不会把自己的手机饮料放微波炉附近但是客人的包裹没关系,大概是这样想的
遇到问题不客诉:来这边发文讨拍干嘛遇到问题去客诉:不要为难店员好吗 奥客
作者:
bailan (Bailan)
2019-06-02 17:49:00让我想到以前黑猫送常温包裹,结果拿来时整箱冰凉凉,打开里面小烤箱也是整台冰凉凉,还好没坏。这算免费升级低温?
这里就店员板啊 不PO这里要PO哪 不是一堆人在跳脚了
作者:
Misako (未佐子)
2019-06-02 18:52:00当你个板?
好多店员工崩溃喔 嘻嘻 一定4他们平常也没在注意心虚了吼 哈哈
作者:
pttnew (balabababa)
2019-06-02 19:54:00除了购买人,没人会知道里面是什么妳当下不反应,以后他们也是会这样摆每间店员工做法跟概念不会相同,妳觉得在这讲,店员们会听妳的话吗XD
作者: maybechange (蜬苨䴙奭) 2019-06-02 22:15:00
原来照你的逻辑就是逻辑正常啊......
你是想解决问题还是讨拍?也不是每间店都这样,你应该跟当下取件的店反应才对
有些东西本来就不适合寄ec像是易碎品,在物流公司可能就碎了吧,物流几万件堆在那,寄这种东西麻烦请用比较好的宅配
作者: Leaf16037 (木栅叶仔兽) 2019-06-03 09:04:00
这正常逻辑我不敢恭维
作者:
may8010 (爱比)
2019-06-03 11:20:00原来一堆人觉得放东西在热水上是正常的 @@ 这世界怎么了?
作者:
sunnny (sun)
2019-06-03 11:59:00就是要po在这边给店员看啊~~
作者:
fallish (让我照顾你)
2019-06-03 15:27:00热水器上不能放东西+1 店员辛不辛苦是一件事 但不能用体谅店员辛苦就无限上纲到做什么都是对的吧
额 原po不需要什么解决方法啊 不就只是想提醒店员这样不适合 一直叫他客诉解决还是嘘他不当下反应什么的 人家不就只是想让多一点店员注意到才po到店员会看的版
作者:
FZM (那凯)
2019-06-04 00:39:00帮补,原po或许只是想提醒,希望不要哪天自己的物品被放到热水器上
作者:
Avira (我有失忆症)
2019-06-04 02:46:00推
作者:
arl (花若离枝)
2019-06-04 03:24:00在这是要贴给谁看?
什么时候发文分享还要被反问给谁看了,看到这篇文章的人以后都会有高机率想到东西不要放到热源附近不好吗?原PO也有去和店家反应,这样就足够啦~也许标题口气可能不太好,但考量到发文的人的心情,也没有那么严重啦~还是看到标题的人都觉得自己真的被麻烦了?带入感不用这么重,大家都开心~当然原PO也可以换种描述方式也许会让人比较舒服,接受你意见的放心上的人可能会更多吧!辛苦了XD