包裹的退货日，其实跟消费者想像的不太一样
以全X为例
假设包裹上条码的预计退货日为5/20
不讨论特例的情况下
包裹退不退有两个关键点
1. 5/20的00:05
2. EC车来的时间
首先，5/20的00:05这个时候，POS机会更新一次，此时所有预计退货日为5/20的包裹会全
部显示在退货页面上，表示为可退货
其次，EC车如果是在POS更新前来店，就不会拿走520的包裹，所以包裹会留置到下次EC车
来店；反之，EC车在更新后来店，就会带走520的包裹
所以消费者看到退货日，以为是5/20的23:59前都可以领，但实务上店员是依照上面两点
做退货处理的。

我有买东西也有卖东西， 站在买东西的角度我会觉得短信上面指的最后一天是会到当天结束为止， 但我几乎每个月都有这样被退货客人说东西最后一天领被收走， 我有建议过全家如果店内空间有限，是不是可以更改规则说东西保管4天后退货， 然后东西在第五第六天的时候收走， 结果当然是罐头讯息回， 我也很讨厌最后一天才领货的人可是做生意本来什么人都有不是吗哈哈

这样的话应该把期限减一天吧，不然会引起纠纷

一样还是7天啊 只是看司机来的时间点决定有没有第8天本来就写7天 都不领或没办法领真的是买家问题购买之前就要想好 预购类商品也可以请卖家出货前通知

我到是想问是不是一定要等七天, 有次博客来的问题客服叫我不要领,我第一天就有去那家7-11说那个是客服说别领但店员毕竟多..之后每天去,不同的店员看到我就问"你有包裹"然后我每个都要跟他解释一次, 店员也说不能提早送回去(所以后来那几天我都不太敢进那家7-11 XD

一定要等七天啊XD 系统会挡

很久以前我的包裹曾经还没到期就被收回去重送耶，我大约是收到短信后两三天去取 ，去的时候店员说金石堂的说包错，好像是另外一个取货的人拿到我的还是怎样的，总之就是要再等正确的送来才能拿货

我5/20下午3:00去拿就说没有了！