前阵子小弟帮公司买 12 杯咖啡和 6 份微波食品,结果东西都做了,店员结帐时才说我
卡片有问题,问我有没有其它方式,我说卡片绝对没问题,于是带店员到外面的 Ubike
查询机,是可以顺利查余额和自动加值。
而根据小弟的经验,通常只要把 POS 重新开机让卡机重新验证连线就可以了,但店员明
确表示拒绝,于是店员就报警处理。
警方来了后,他也认为是店家问题,就说你们不重开机我就让他走,因为明显他卡片正常
,也不会带走东西。于是店员好像打了个电话后,他就把机器重开大概等了 5 分钟多,
结果一切就正常了。
而常常这问题都发生在超商客服非营业的时间,为了这种事情没次都得吵很久,简单说店
员就是觉得麻烦不愿意做。