小弟之前在虾皮买了手表,卖家4月2日17点到店寄件
今天早上想说差不多到了,就上莱尔富官网查货件状态,
显示2019/04/04 00:22包裹到门市,虾皮网站也是包裹配达取件门市
于是就在今天早上10点整左右到店询问
不过因为一些原因,包裹上的手机号码末3码是错的,店员就说应该还没到
接着我就打开官网的查件状况再次询问,店员回答,上面写的不一定是对的
还问我有没有收到短信
号码错误查不到包裹是正常的,但为什么店员会说网站上查的状况不一定对?
短信有比较准吗?如果下次还发生这种状况,可以请店员用名字查吗?