[讨论] 莱尔富的POS是不是需要改进一下？ GaryHarris PTT批踢踢实业坊

[讨论] 莱尔富的POS是不是需要改进一下？

楼主: GaryHarris (盖瑞哈里斯) 2019-02-17 13:10:48

今天早上到莱尔富要买早安食堂搭配商品
先拿了有贴59元标的鸡腿三明治
再拿图卡上的搭配饮料光泉玉米片牛乳去结帐
店员跟我报原价
我反映应该有搭配价才对啊
店员帮我在POS确认一次依然是原价
我想说好吧可能我自己看错了
就把饮料拿回去换成另一款也有搭价的光泉低脂牛奶
还重复确认图卡上的特价期间以及品项没错
但再拿去结帐依然没有搭配价
这到底是哪个环节出了问题呢？(先排除我看错两次的机率)
有股说不出来的直觉认为应该是莱尔富的POS不够聪明

作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩) 2019-02-17 13:57:00

忘记是莱尔富还是OK 早餐组合品项要另外刷

作者: misu2718 (ID 好威阿) 2019-02-17 14:06:00

就是莱尔富..有时候上班赶时间人又多~店员都会忘记按

作者: fireguard119 (angelsbaseballwin) 2019-02-17 14:21:00

上周买云端超商的商品，所有会员资料跟载具都在APP基本资料那边设定好了，结果刷结帐条码发票居然打印出来。后来再买一次店员说先报会员电话捞资料再刷结帐条码才能存进载具。

作者: horusli (horusli) 2019-02-17 14:33:00

莱尔富的POS经典古老又叠床架屋，每一档更新满满条码

作者: nching2 (nching) 2019-02-17 14:35:00

真的！早餐组合好多店员都会忘记刷，10次大概有七次

作者: misu2718 (ID 好威阿) 2019-02-17 14:37:00

真的~莱尔富的会员要先说或先刷..真是#%$#%$^

作者: johneypetter (johneypettert) 2019-02-17 19:00:00

如果是以前PONTA会员记得别再刷了哦

作者: miniuser (=.=) 2019-02-17 20:05:00

以前板上有位T大整理条码是有用意的

作者: wtfconk (mean) 2019-02-17 21:24:00

来福的组合价都要另外按,没办法POS自动判别,真的是蛮奸巧的,所以结帐前最好先算清楚价格,不然到时候给了钱离了店却又愈想愈不对劲,还要发一篇文抱怨很不方便看来福的KIOSK就知道他们资讯能力了…以前曾做过介接他们家系统的程式,结果拿了全家小七的经验完全派不上用场…

作者: h22112603 (哲哲) 2019-02-17 22:03:00

以前被收过原价投诉后店长致电请我回去办退款

作者: chensin (欣欣) 2019-02-17 23:49:00

莱的比起另外两间真的不方便很多，要是遇上店员不熟练就真的……

作者: wangapig (10/11) 2019-02-18 06:58:00

感觉真糟…

作者: aalittle (a little) 2019-02-18 08:23:00

所以不太去

作者: t2d (没回就是不在) 2019-02-18 09:28:00

他们的结帐时间普遍比较久，不知道系统是不是很难用…

作者: sinohara (kinu) 2019-02-18 12:28:00

而且拿一卡通过去刷会跟全家一样的毛病(同一种机台)

作者: cathy621 (唷呵呵) 2019-02-18 12:56:00

莱尔富POS机烂，店员训练又差，所以能不去就不去

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