[问题] 711买咖啡不给三丽鸥点数

楼主: jiaj (H)   2019-01-13 10:00:50
*更新
如照片所示
由于店员误以为家母是要‘咖啡’点数
所以家母就说是‘咖啡’点数
但全店集点点数没给也是事实
只能说让老人家去消费时,没拿到的东西只能认了
https://i.imgur.com/cargQCd.jpg
虽然知道店员已不会主动给点数
但买711拿铁*2杯也不给点数了吗?
我妈有问怎么没有给点数
但店员说咖啡没有点数???
现在咖啡跟香菸一样不能集点吗?
那为何之前的发票还会跳出三丽鸥点数...
不要跟我说店员把三丽鸥的点数跟咖啡集点的搞混...
请贵人指点
https://i.imgur.com/4SFX6Ma.jpg
作者: WchunRu (WR)   2019-01-13 10:20:00
活动是12/31开始,图中是12/30,我自己上周(1月)买咖啡有送点数
作者: peiyi582   2019-01-13 10:58:00
店员表示咖啡会给点数哦~
作者: asppsa (橘子绿了)   2019-01-13 11:03:00
有时候要自己开口要点数 比较麻烦..
作者: renejyo (孟孟)   2019-01-13 11:11:00
当面提醒最有效喔 银货两讫
作者: a3236852 (serena)   2019-01-13 11:53:00
这礼拜去买咖啡店员有给我 不给你去客诉它啊
作者: chensin (欣欣)   2019-01-13 11:57:00
可能店员自己暗ㄎㄤˇ...?据说有些会这样,也可能只是搞不清楚,跟客服反应最准
作者: hencewu86 (Bang)   2019-01-13 11:58:00
一定员工忘记给啦 跟他要不给就客诉 但只要是有来补要的 如果不是大量基本都会补给
作者: kirbya ( )   2019-01-13 12:09:00
50元点数包括咖啡,店员想偷干,投诉他啦
作者: renejyo (孟孟)   2019-01-13 12:17:00
咖啡没有点数.... 听起来是教育训练不足 电一下!
作者: mhog (烜冰)   2019-01-13 14:43:00
咖啡 点数 杀最后一天第二杯半价买了8杯寄杯有给活动点数另外有单店活动 买8送1
作者: watarasejz (小金金)   2019-01-13 15:23:00
我在想他的没有点数是不是指点数已给完没有点数可以给如果忘记订点数进来补充或者是瞬间被大量取点会造成我讲得那种状况
作者: HT2 (欧吉桑)   2019-01-13 16:16:00
没点数可以给,跟没点数两回事,况且系统都自己带出来了店员还敢说没有,真的是乱七八糟
作者: amelius   2019-01-13 16:54:00
都写有了还不给真的是…
作者: JAWIN (不一样的生活 )   2019-01-13 19:33:00
大概上档开始,去很多家都不主动给点,还要自己开口要,感到麻烦。

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