[问题] 订单成立状态持续5天了?!

楼主: Sophia860212 (苏菲亚)   2019-01-11 17:00:47
我想问一下,卖家寄全家店到店给我,星期一从桃园寄,到现在订单还是“订单成立”,
我打电话给全家客服,他们跟我说卖家还没到全家寄件,已经过了5天,店到店单号应该
也过期了吧?卖家说已经寄了,到底要相信哪边?如果包裹不见是赔偿5000元吗?总觉得
这很可疑...
作者: Athens (雅典。)   2019-01-11 17:02:00
如果已经卖家寄件,请他出示寄件证明给你。一般寄件都会有一张证明,热感应纸之类的,请卖家拍给你。
楼主: Sophia860212 (苏菲亚)   2019-01-11 17:07:00
我问问看卖家好了。
作者: huiminyu (光阴的故事)   2019-01-11 18:55:00
没有寄
作者: sauli0714 (想不到暱称)   2019-01-11 19:19:00
我最近也遇到!还跟我说是全家物流出问题,我怀疑根本就没寄
作者: chusilence (chusilence)   2019-01-11 23:25:00
他没寄 寄了不管送物流了没 状态至少都是门市已收件转送中 这类讯息
作者: bubblerain (泡泡雨)   2019-01-12 00:20:00
通常寄件后状态就会改变,如果是虾皮申请编码就会改变状态,货物出货会再改,全家有时会lag,我遇过最久是半天。包裹不见就是按照你下标的金额赔偿
作者: rinkat (我是文具控是我)   2019-01-12 12:03:00
有时候状态会lag,请对方拍出货证明的小白单给你看吧,我印象中出货单号成立七天内都可以寄出,他也有可能根本还没出货
作者: jjjcute (版面大更新)   2019-01-12 22:13:00
最多赔一千而已
作者: tengobo (潶痞)   2019-01-12 22:25:00
就没出货啊

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