楼主:
bestshe (棒棒她)
2018-11-03 17:10:27如题
大约年初在7-11寄了四十多杯咖啡
是直接写在该家超商的本子里头（活页）
后来有一阵子没经过
今天去超商附近办事，顺便拿一杯
结果本子竟然消失我的那一页
印象中还剩二十多杯没领
现在超商说会找找有没有我的纪录
（据店员说前阵子有把寄杯本重新整理一遍）
我现在担心的是
如果没有找到我的名字
要怎么处理
注1:该店如寄大量（超过十）一律写在店里的本子上，所以也没有小白单和寄杯卡
注2:因为是后来才发现没名字，饮料做好还是我先出，真的觉得很气，明明不是我的疏失
......
我寄的也是本子，领的时候自己写日期跟剩几杯，很不保险的感觉，只能早点喝完。全家要过马路所以小七特价还是买了一些。
作者:
docsis (docsis)
2018-11-03 17:21:00以后改买隔壁全家没有发票或交易明细吗？
作者: Lesterz (力大鱼闭) 2018-11-03 17:24:00
没发票没明细 大概就没了吧
作者:
rmoira (R)
2018-11-03 17:27:00这时就觉得全家的APP寄杯实在太棒了
我们店都给纸 因为你搞丢就... 但客人比较喜欢本子QQ
作者: t0335167 2018-11-03 20:18:00
我拿寄杯卡，不信任本子
作者:
xu3 (ㄎㄎㄎ)
2018-11-03 20:18:00APP还有30几杯 还不限店领取 现在都不用限店的
作者: masternavy 2018-11-03 20:41:00
觉得写本子比较好
作者:
rmoira (R)
2018-11-03 20:57:00个人觉得写本子超蠢超没保障原本要寄杯 听到是写本子就不想寄了
作者:
fcz973 (名蒸蛋柯南)
2018-11-03 21:05:00app寄杯资料也是在店家那，一旦出问题也无法举证
作者:
nohot (100梦想成真^^组团Happy)
2018-11-03 21:08:00这时代写本子真的太落伍 万一本子不见 ㄚ不就GG了2杯的话还可以 量大的话写在本子 自己还得承担风险
我几年前也在全家遇过 一样是说整理本子 然后别人的都在就我的没有 一副就是怀疑你 遇到这种只能认赔最好是拍照才有证据
作者:
beast1969 (beast7619)
2018-11-03 21:18:00不给凭据的交易根本不该交易
作者:
rmoira (R)
2018-11-03 21:19:00APP寄杯在伺服机不是店家 出问题都有记录可以查
作者: masternavy 2018-11-03 21:25:00
明细自己弄丢才GG吧 楼上们我曾经7-11寄杯弄明细给我 收在钱包不久之后就不见了QQ
作者:
pinny (天青色等烟雨)
2018-11-03 21:48:007-11真的很多东西都跟不上全家的脚步，多学学好吗...
作者:
pretzel (椒盐卷饼)
2018-11-03 21:50:00楼上是自己没收好吧...明细在自己这边至少还有掌控权，明细在别人那真的无法控制对方是怎么保存的我是指master大
作者:
sealee (深深深海里…)
2018-11-03 21:57:00是说都这么久了，7-11怎么还不跟进开发APP啊...
作者: YAYI18 (CAT) 2018-11-03 21:59:00
7-11真的要跟上技术，全家这几年整合的很好
icash应该要直接整合在Openpoint APP内 方便结帐
作者:
ggman2 (ggman)
2018-11-03 22:11:00看标题笑了。。 我是不是笑点太低=..=
作者:
kenny719 (Kenny)
2018-11-03 23:38:00本子记得拍照备份阿
作者:
neko02 (妮悠OuO)
2018-11-03 23:53:00回16楼/全家APP有个历程查询，一旦出问题是可以查的唷！
作者:
Radiomir (Radiomir)
2018-11-03 23:53:00写本子有点像三四十年前大人们标会= =
作者:
nerolanx (liangnero)
2018-11-04 00:15:00不过有些客人怎样都不愿意用app呢
作者:
kilinchu (kilinchu)
2018-11-04 00:44:00都什么年代了竟然用本子记...开眼界了
作者: ali810622 (Ali) 2018-11-04 01:08:00
有客人为了自保，自己也有本子 每次拿都要一起画
我家这边寄一杯也要写本子，而且我才寄过两次就遇到两次本子更新的状况(领完没被移过去)，感觉纪录的很随便
作者:
xiaoxiao (xiaoxiao)
2018-11-04 01:11:00全家app有取杯明细可查，日期杯数都有列出
没有啊我这家还在 欢迎来寄杯！我们还有纸本的那种寄杯 每次拿咖啡用一张纸
作者:
sbtiagr (星奇*天)
2018-11-04 01:56:00openpoint明明就可以星奖赏集点 为什么不能寄杯呢
第一次知道有这种本子欸 我大量寄杯的店也都是写在明细上画正字说
作者:
wtt0331 (怪人退散ˊ_ˋy-~)
2018-11-04 01:57:00说到写本子 之前去全家集点加价也适用本子登记 说到了会电话通知 根本从没接到过任何通知 都是自己去问= =本子真的蠢翻天...
作者:
roshe8780 (roshe8780)
2018-11-04 02:22:00之前去全家寄杯 他们也拿本子出来画欸 每领一杯就画一个X
天哪好惨......这有没有什么投诉管道啊？客诉/消保官/民事诉讼...？
作者: eqer (能力值E等) 2018-11-04 06:53:00
小七没app真的奇怪 莱尔富都有了
作者:
albee923 (Albee)
2018-11-04 08:50:00以前还没app寄杯时也曾经发生过，觉得谢本子超没保障
作者:
comjj45 (我吃饭很慢)
2018-11-04 08:51:00莱尔富是最早有的好吗？比全家还早
作者:
faminiq (Viner)
2018-11-04 09:30:00我也觉得全家跟莱尔富可以app寄杯比较方便
作者:
jennyy (只会看，不会玩)
2018-11-04 09:32:00快转到用全家app寄杯吧
作者:
docsis (docsis)
2018-11-04 09:42:00本子和明细这种感觉就是把责任丢回消费者啊XDD全家改成会员之后看了一下家里附件都门市有报号码集点的人比想像中还多*附近的
作者:
lamirk (Lamir)
2018-11-04 11:13:00因为寄杯现在都跑全家莱尔富比较多，快跟上时代啊！
作者: steffi2 2018-11-04 12:34:00
遇过写本子就不再去那间。瞄到其他人名字，感觉随便报个名字就可以领
作者:
beetlej (阴间大法师)
2018-11-04 13:28:00写本子要有心里准备请人喝，我有一次差点喝别人的
作者:
toy986 ((稚))
2018-11-04 13:45:00写在他们本子上根本没保障 我寄十杯以上是每十杯结一张单
7-11就老大心态呀~看来全家跟莱尔富app寄杯还是没威胁到7-11吧
作者: thomaschion (老汤) 2018-11-04 17:07:00
用app就没办法保证都在该店取货了，才会用本子吧
作者:
rmoira (R)
2018-11-04 17:34:00记录不见或莫名其妙没杯数 都有可能是被别人盗领喝完了吧写本子到底好在哪？ 超愚蠢的记录方式领杯好像也不用身分核对 超没保障又随便
作者:
leejee (Connecting)
2018-11-04 19:15:00店家印专属兑换券，或者小白单上面注明是蛮可行的方式
作者:
dearqq (滋滋亚)
2018-11-04 20:06:00本子重新整理 那不就删掉也不知道客诉吧 写本子这方法 很不好耶!而且本子上明细不会被盗领吗先买两杯寄杯 写本子 偷看其他人的之后报名字 盗领....
作者:
vhygdih (ATJ)
2018-11-04 20:14:00其实7-11根本就没有一个官方的寄杯说法吧？
作者: rrnew (new life) 2018-11-04 21:56:00
本子超级没保障，还遇过被误领
作者:
MELOEX (MELO)
2018-11-04 22:20:00七就出过一次咖啡券 然后就再也没搞过官方咖啡预购了都把问题丢给店家跟消费者自己去创意无限
作者:
jimyan36 (Andrew)
2018-11-04 23:41:00App 最保险 用纸颗颗
所以我快两年没在小七买过咖啡了~全家莱尔富APP狂胜~
作者: isgto (isgto) 2018-11-05 00:33:00
自从知道小莱有云端冰箱后,现在大部分都会去小莱了
作者: ryohei67 (kathy) 2018-11-05 01:35:00
APP好用多了...快跟上时代好嘛，我800年没在-4买咖啡了
作者:
Elekdino (大吟酿酱油)
2018-11-05 02:46:00小白单盖章比较保险
作者: sunmaid (小葡) 2018-11-06 17:56:00
曾经寄杯 然后那家小七倒了APP 就是赞
作者:
eh9 (晒晒太阳去)
2018-11-08 09:23:00曾寄10杯，有人冒用我的名字领咖啡，等我下次去，就一页满满被划掉的正字，没了，再也不寄杯
7-11似乎不觉得这部分很重要！看人家全家写的App都跨店取多久了到底想要落后人家多少进程我本来都会在7-11寄杯超过100杯（写小卡片自己保管的那种），那时因为顺路的地方没有全家所以没得选，但前几个月开了新的全家在公司楼下之后，我就决定再也不要在7-11计杯了！因为不论是写小卡片自己保管杯数还是店家用本子帮纪录都很蠢！