楼主:
asppsa (橘子绿了)
2018-10-22 13:33:09我刚才在莱尔富买咖啡
用悠游卡结帐 店员问我要不要印发票
我说好
结果存到载具……
店员说没办法退掉这笔交易 因为没有发票....
这是真的没办法退吗QQ?
我没用悠游卡载具 晚点要跑7-11设定..
楼主:
asppsa (橘子绿了)
2018-10-22 13:51:00我也很怀疑 他怎么可以一个人当班 感觉很危险
楼主:
asppsa (橘子绿了)
2018-10-22 13:50:00我相信这个店员不会QQ..我买1元咖啡袋子 他给我一般的塑胶袋.... 还说就是这个
作者:
LingLi39 (LingLi)
2018-10-22 13:47:00发票在载具里，一定可以退，是店员不会操作
楼主:
asppsa (橘子绿了)
2018-10-22 13:46:00QQ我当下有请他退掉 他说不能……因为我没有发票.. 囧
作者: asdasd70294 (shen_zw) 2018-10-22 13:42:00
先到你原本结帐的那台收银机然后叫他点退货键选载具悠游卡找到那笔退货，莱我不太确定流程，不过一定可直接退
作者:
leejones (jones)
2018-10-22 14:06:00没发票应该会有明细小白单，上面有序号就可以key退，明细收回，再从开一张发票流程应该是这样，只是这是很久之前的流程，现在是否有改，你可以问客服。
楼主:
asppsa (橘子绿了)
2018-10-22 14:11:00小白单他没有给我QQ...
原PO是在哪个县市的?该不会跟我前几天去的是同一家吧。也是发票存载具要退货跟我说没发票不行，回去打客服又很难打进去，最后打通告诉客服遇到的情况，连客服也觉得店员莫名其妙，怎么会存载具就不能退货。后来再跑一趟有退货成功，就跟1F说的一样，原本的收银机有纪录就能操作了。
楼主:
asppsa (橘子绿了)
2018-10-22 14:50:00我是在南彰化的莱尔富 我跑7-11设定载具比较快... 因为店员感觉不太会 会受气QQ
作者:
jgfu (阿耆)
2018-10-22 15:30:00我建议原PO养成发票都存到载具的习惯，真的比较方便！！！
作者:
ajang (A彰)
2018-10-22 15:49:00为何要走回头路？
作者:
chister ( )
2018-10-22 15:52:00可能要报帐啊 才会要印
作者:
nadoka (å°é‚£ 娜豆å¡)
2018-10-22 16:21:00莱尔富不意外，发票在载具最好退了之前用街口要存载具也是在那边跟我说没办法= =明明载具都跳出来还硬要按印纸本
楼主:
asppsa (橘子绿了)
2018-10-22 16:54:00因为是帮人买的QQ 发票不是我要的我等等要去7-11用悠游卡载具(泪)
作者:
QZKLC (MIAC)
2018-10-22 17:14:00想想要是商品有瑕疵，他难道要用没发票所以不能退换货来处理吗？太不合理了
楼主:
asppsa (橘子绿了)
2018-10-22 18:38:00对耶QQ 还好咖啡没有瑕疵问题 载具好方便!
楼主:
asppsa (橘子绿了)
2018-10-22 21:18:00光头哥哥： 卖黑白共 !
作者:
misu2718 (ID 好威阿)
2018-10-22 21:50:00莱尔富，pos机烂，员工训练也很差
作者:
zazazas (心酸XD)
2018-10-22 23:40:00上次在莱尔富买东西结帐没有扣除优惠的部分，发票存入载具后店员不会刷退重结，最后直接退我25元现金...
店员要印明细出来 以那笔序号作废将钱退回悠游卡 再重新结一笔即可
作者:
kerodo (kerodo)
2018-10-23 09:27:00应该是莱尔富机器很烂优惠要自己报给店员。。
作者:
mos (摩斯汉堡)
2018-10-23 11:59:00真的很看店员 我都去直营店 服务会好一点
作者:
racheel (:)
2018-10-23 12:05:00这类担心店员误把发票存载具的交易我都会改用现金付款，曾用悠游卡结帐 跟店员说要印发票，店员擅自帮我设定悠游卡作为载具..补充我是在全家遇到的，不是莱
作者:
jumisui (jumisui)
2018-10-23 13:01:00当然可以，我都不知退过几次了。都是店员自己操作错误、先退货再重新结帐，不过我是全家，不是莱尔富
作者:
lirick42 (卡宾depon)
2018-10-23 13:25:00不管那间超商 只要还是前一笔交易 一定能处理
46F 也不是店员擅自帮你设定啦 只要用可以存发票的载具就会默认不打印 要印出来要另外按按钮
楼主:
asppsa (橘子绿了)
2018-10-23 14:45:00z大我上次在莱尔富也是优惠没有折扣 只好隔天再去一次 莱的店员是不是都只有一个
作者:
yuenru (有挑戰很好呀)
2018-10-23 15:05:00莱 的 教育训练真的不足！未满18的也用，而且都不太熟操作
作者:
Ghosts 2018-10-23 16:05:00莱尔富员工训练很看教的人，教的人很随便......新人当然不会
作者:
misu2718 (ID 好威阿)
2018-10-23 20:39:00POS机也真的很烂~一个早餐组合还要另外按键..不然就原价
作者:
racheel (:)
2018-10-23 21:18:00To caramel623 我确定是店员擅自帮我设定的，因为我去famiport 操作可以看到设定成发票载具的日期时间 就是我当时消费的时间 我本来要跟全家客服客诉 但后来想说算了偶尔不印也行 店员可能是好意 但未经我同意这点不太恰当（离题了
作者:
kcl0801 (kcl)
2018-10-23 21:54:00楼上 任何原本就可以当载具的东西是不用另外设定的 你拿到卡的时候他就是一张天然载具了....差别在有没有归户到云端发票平台而已
早餐那个我也吃过亏 被算原价 要退货重结店员还不会退 在那边站了至少二十分钟才搞好
楼主:
asppsa (橘子绿了)
2018-10-24 18:19:0020分钟..太久了 不如去一般早餐店
作者:
yehmin (yehmin)
2018-10-24 21:43:00小七跟全家的系统组合商品折扣会自动扣，小莱的大多需要多刷优惠条码才会有折扣
作者: jump9128 (罗胖胖) 2018-10-26 01:04:00
直接在家上网站规户不就好了