[讨论] 店员带家人进超商占位聊天玩耍

楼主: mizjimmy (MIZ)   2018-07-06 01:00:36
这篇算是抱怨…
因为住的地方附近实在没太多商店可以吃饭,中午懒得煮时就会去附近的7-11解决午餐,但
最近不管是中午12点去,或是下午两三点去,都会看到大部分的位子都被欧巴桑跟小孩占满
欧巴桑也不是有买东西在吃,就是一整群占位聊天外加放一整群的小孩子在店里跑,还会玩
商品,拿着购物篮装满没有要买的商品,还有把饼干零食拿到地上玩
疑惑为何店员不阻止,后来才发现根本是新来的两位店员的家人与家人的朋友,还会看见他
们的家人(确定不是店员)自己走进柜台拿需要的东西,真的蛮微妙的
一直在想到底要怎样跟他们店长反应这些事情,虽然说对我的困扰只有每次要吃饭都会看到
一堆占位聊天的欧巴桑(店员时不时会加入)跟满店乱跑的小孩而已
作者: fman (fman)   2018-07-06 01:07:00
老实说占位聊天的欧巴桑和满店乱跑的小孩,这些跟是否为店员家人没关系啊,便利商店总是有各种客人,要嘛你直接和她们反应,要嘛就换一间消费,来这边发文大家能帮的有限啊
作者: tengobo (潶痞)   2018-07-06 01:08:00
可以跟店长反应,但店长可以不处理。毕竟是人家的住家
作者: wtfconk (mean)   2018-07-06 01:09:00
跟总公司反应就好了,不然不就知道是你告密的?
作者: e510171 (蛤?)   2018-07-06 01:09:00
或是其实他们就是店长家人 所以店员不敢说什么xD
作者: RunningMan7 (爱喝咖啡的猫)   2018-07-06 01:30:00
看到你说的第一想法就认为是店长的家人才对那店员可能也是认识的亲戚吧
作者: opple30340 (摩太)   2018-07-06 01:56:00
就直接跟店长反应啊
作者: mindy201 (人不负我‧我不负人)   2018-07-06 02:03:00
给店长一个机会,直接跟他反应,说让小孩乱玩食物不好,以及其他的问题(找他私底下到旁边讲,尽量不要当众),看有没有改善,没改善就直接跟总公司讲。其实你也不用担心他们知道是你说的,如果业绩明显掉了也是会有人去查,因为如果常这样混乱,本来就会影响客人观感,很多人不想讲就会直接走掉不消费啊~而且说不定也有人早就投诉了呢
作者: eqer (能力值E等)   2018-07-06 07:14:00
占位聊天还好,因为其他客人也会,但小孩子乱跑又拿食物实在很不好
作者: thomaschion (老汤)   2018-07-06 08:28:00
变成杂货店的感觉,这种店我不会再去
作者: Dorothyismyn (Dorothy)   2018-07-06 08:45:00
我觉得可以直接客诉耶,这满夸张的......
作者: narrenschiff (乘客C)   2018-07-06 09:26:00
不想买小孩玩过的商品,这店我绝对不去
作者: poundingface (犯贱界翘楚)   2018-07-06 11:43:00
最近店员怎么这么多问题
作者: GreenMay22 (Green)   2018-07-06 13:45:00
我曾经看过有人要买碳酸饮料,不小心把旁边一罐弄倒了直接捡起来跟拿走自己想买那一罐,去结帐基本上小孩难免有些脱序的举动,但玩商品真的相当不能接受
作者: neko02 (妮悠OuO)   2018-07-07 01:08:00
以前待过的店,有客人熟到会自己进柜台内拿东西,但并不是家人!而且占座位区聊天,店员加入不代表是家人吧?
作者: amelius   2018-07-07 07:41:00
这个月才有可能是因为暑假小孩放假(?
作者: smill0301 (Reveal the world)   2018-07-07 07:58:00
看起来这家店长不适合沟通,你还是直接反映给总公司吧!
作者: icq696969 (橘子果酱)   2018-07-12 10:55:00
我去的全家是疑似店长的那位带小孩来上班,小孩会找同学来在店里写功课,还有玩丢球、奔跑这类动态活动,之后只有要缴卡费和代收水电才会进去了。

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com