内文充满负能量
看到全家这档的三丽鸥就很生火
一直蒐集的点数终于有作用了
正好家里妹妹是学美妆的就想买这个送他
前情提要结束
在六月初时就预购并付了钱
告知要6/17才会到货
等啊等到6/17想说过两天再去取货
个人习惯是等几天让店家先整理一下
同时也避免物流会延迟之类的又要多跑一趟
在6/18时收到了短信提醒已经到货了
带着小白单及证件在6/19晚上前往取货
店员看了小白单就到仓库寻找
如同标题写的店员找了半小时还找不到货
店:抱歉我们现在找不到货,方不方便跟你留手机找到再通知你
我:可是我明天就要送人了欸
店:呃... 不过我们这边可能公司或物流出错所以一时找不到
我:所以是公司那边的问题??
店:不是啦,应该是我们交班的时候没有交代好,东西就不见了
我:所以是要怎么样东西才会不见,那你们弄预购的意义在哪里
预购还付了钱也拿不到货?
店:预购是总公司规定的我们也没有办法,我们这边都有错
(抱歉这段细节有点忘记,当时火气很大,只觉得好像一直想把错推给公司)
店:那你明天什么时候要
我:早上10点之前
店:呃... 好我们会尽快,找到会打手机通知你,如果最后还是找不到的话?
我:那我要退费 (以找不到做为前提... 嗯...)
先获得一杯版上很推却一直忘记尝试的唐宁果茶
时间到隔天(6/20)早上10点前往店内
(早上没收到任何电话联系)
一进门就跟店员说我要拿预购商品
店员就打开一个资料夹上面密密麻麻的资料
奇怪了我昨天怎么没看到这个...
这个店员好像是新来的,之前没看过他
另一个比较有看过的店员看到我就直接说话了
店:抱歉我们最后还是找不到,那这边可以退你799
我:喔 (收钱走人)
当时我在赶时间也没说什么
之后该店的店长? (不太了解,总之应该是能负责的人)
表示在16号是有看到东西的
只是要取货时找不到
那为什么一开始要扯说公司或是物流的问题
打下了生平第一次的0800...
客服表示先跟该店联系再回复我
跟妹妹讲这件事情后他表示很想要
叫我再去买回来=w=
有后续再更新...
打这篇之前有先稍微爬文
提到有店家会把预购的商品一个不小心就给其他客人
虽然我觉得预购已付款的商品不管是什么理由消失都很扯就是了...
至此感谢各位耐心看完
若是最后有幸能收到商品会拍个简单的开箱文