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7-ELEVEn首家无人店“X-STORE”于今天开业！这家门市位于7-ELEVEn总部，在董事长罗
智先的指示下，经过4个月多月的努力，结合20家厂商，终于进行内部测试，首批使用无
人店的幸运儿是统一总部的500~600位员工。
7-ELEVEn首家无人店开放时间为早上7点到晚上7点，初期在“X-STORE”测试各项智慧型
科技及营运式，蒐集各种大数据做为未来发展的依据，让台湾便利商店产业不断进化。然
而，何时能正式开始无人店，7-ELEVEn表示，目前还未知。
7-ELEVEn主管表示，无人店的计划是去年董事长指示，“我们是零售业站在前端的业者，
要不惜代价努力往前走。”花费4个多月，整合20家厂商共同开发“X-STORE”。
“X-STORE”以探索、体验、超越3大概念为主，测试店为22坪，里面有800~900种商品。
因以智慧零售为基础，目前以会员为消费对象，进入店内前必须绑定OPENPOINT，同时进
行脸部生物特征辨识。
为因应未来感，“X-STORE”测试店以门市以俐落的流线造型，门口以“X”作为品牌视觉
，搭配蓝光边框呈现未来感。入口旁设置“太空舱”为消费者资料登录区，其中介接有
OPENPOINT机制架构，结合人脸辨识技术。
无人店内相当的智慧及高科技，以冰箱为例，为自动感应式冰箱，当人走进就会自动开启
，7-ELEVEn主管表示，约能减少5成用电。另，店内有24台小型电子式广告看板，取代原
本的海报，可以播放活动及商品讯息。
门市商品标签采用电子标签，取代传统人工作业，降低错误率。另，店内ibon新增智能语
音功能，目前只提供国语服务。
结帐则是使用科技AI辨识商品技术，让消费者可以自助结帐。使用方式是消费者将品放在
柜台的商品辨识区，POS萤幕会显示购买商品清单，确认购买商品后，点选支付方式即可
完成。目前测试店透过icash2.0靠卡扣款。扣完款后，手机APP会显示购买清单，多一道
保护消费者的动作。
结帐后，若是消费者购买食品，如咖啡，可以在这里DIY使用机器；鲜食商品可以用“扫
描式微波炉”，只要将商品条码置于微波炉的感应器下，即可自动辨别需要微波的时间。
另，在仓库区，后端系统有两个重点，一是系统人流，透过人流分析，蒐集卖场热点位置
，可从消费者的选购及停留动线规划或热卖商品结构。一是缺货分析科技，透过影像辨识
系统，主动察觉缺货商品种类，通知门市人员补货，减少在门市巡回的人力。
7-ELEVEn表示，店内使用的科技包括商品辨识系统、感应式自动化open show case、
icash、智能语音互动、IOT系统运用、人流热点分析、扫描式微波炉、自动结帐POS系统
、电子标签、e-POP、迎宾机器人、扫地机器人等。（彭蕙珍／台北报导）
作者:
za9865 (☺ ☺ ☺)
2018-01-29 15:37:00连超商店员都要失业了
作者:
Fizban (Fizban)
2018-01-29 16:08:00服务态度这么差，被换掉刚好
作者:
error123 (error)
2018-01-29 16:16:00台湾有这技术？不是跟amazon go买的吗？
作者:
yx35 (顯賢)
2018-01-29 16:32:00感觉做企业形象大于实质效益
711这个和亚马逊技术不同 711还是必须自助结帐导入自助结帐也可以算是“无人” 不过技术力就弱了
作者:
kenny719 (Kenny)
2018-01-29 17:57:00类似日本购物栏内自动计价吧
作者:
sbtiagr (星奇*天)
2018-01-29 18:00:00Amazon是砸大钱用RFID商品标签 还有传感器监视器 成本极高 但这就是武力展示和行业发展里程碑未来无人店度关键一定不再是技术 而是体验技术一直在进展 但需要整合起来以及优化体验的能力
作者:
jonie (小布)
2018-01-29 18:21:00进军杜拜时会用到
作者:
humbug (北极泼猴)
2018-01-29 18:47:00全家再弄个Y、OK弄个Z，大家都有字母店不消费只借微波的福音来了，赶紧蒐集条码中～
作者:
wtfconk (mean)
2018-01-29 18:56:00不喜欢店员装熟的顾客应该很喜欢,反正结帐自助流程又不难以前OK就有推过也算是自助化的无人商店,觉得还蛮方便的可惜做到一半收光了,或许当时只是配合政府专案的实验性质所以有补助拿,补助到期就收摊了吧
作者:
lword (Ali)
2018-01-29 19:22:00自助结帐不错啊 店员就可以专心煮咖啡
没有亚马逊的take and go,感觉只是做噱头的,全家的科技店概念还更有帮助
作者:
chunliang (chunliang)
2018-01-29 19:49:00之前莱尔富 C-store， 现在7-11 X-store，期待全家赶快也来个“ ？”- store？XD
作者:
fcz973 (名蒸蛋柯南)
2018-01-29 19:58:00作者:
weeber (空白)
2018-01-29 21:33:00自己加热哪天店烧掉都有可能
作者:
nching2 (nching)
2018-01-29 21:43:00噱头而已
作者: snoopyjam (小贞) 2018-01-29 21:49:00
好想进去试试看
作者:
pf775 (pf775)
2018-01-29 21:58:00支持自助结帐不用看工读生脸色
作者:
nsk (nsk)
2018-01-29 23:14:00富士超商总部大楼一F？
作者: minionsll 2018-01-30 00:11:00
自助结帐 国外超市 早就行之有年了 台湾还在刚起步XD无人店 这 台湾工读生 薪水很便宜 好用 不用XD
台湾人力好像便宜，但有责任感的越来越少啦，不爽就闪人的越来越多了，店丢著回家睡觉的也有，哈
作者:
kcl0801 (kcl)
2018-01-30 00:51:00废话 薪水越给越低 只有香蕉还想请什么好货? 责任感是要用钱买的知道吗?
作者: rockychen (断小浪) 2018-01-30 01:13:00
目前再封测中…
作者:
RuRuXe (鲁鲁鲁鲁鲁鲁)
2018-01-30 01:17:00太棒了 死奥客没工读生欺负了
作者: duvw (duvw) 2018-01-30 02:03:00
无竞争力的18般武艺宣告被取代？
作者:
in09 2018-01-30 07:55:00用错地方了,应该用在情趣用品店
作者:
DID5566 (趁乱出院)
2018-01-30 09:00:00微波扫条码自动辨识加热时间这点不错，但有些喜欢吃热一点的顾客，不知道是否可自行调整
作者:
bryanwang (Bryan Wang)
2018-01-30 09:23:00如果偷东西要怎么处理？自动报案吗？
作者: minionsll 2018-01-30 13:38:00
看图片蛮多监视器的 门口应该会加装防盗门吧 或是没结帐 不会开门之类XD
作者:
yua123 (二手书,CD出清)
2018-01-30 17:25:00连小七店员都失业、以后什么工作可以做
作者:
bryanwang (Bryan Wang)
2018-01-30 19:23:00加油站都自助了，持早也要变成无人，只剩办公室吧？
进门要脸部辨识，还敢做坏事？没结帐不会开门，搞不好还警铃大作
作者: thomaschion (老汤) 2018-01-31 00:48:00
不用担心奥客，鲁蛇连店员都没得当了