楼主:
Brave948 (Brave948)
2017-09-23 23:36:11想问大家有过这样的经验吗
因为本人是选择障碍 常常买晚餐或是饮料会看到快五分钟
然后在我家附近只有一间超商
大夜是一个婆婆 然后可能我在选饮料或食物的时候
他就会在旁边说:小姐你是选好没 我还有货要用欸
让人感觉很差 很想客诉QQ
作者:
medama ( )
2016-09-23 23:36:00没被催过耶 顶多会被问说:要找什么吗?需要帮忙吗?
楼主:
Brave948 (Brave948)
2017-09-23 23:38:00所以才会在这里问QQ 选择障碍错了吗
如果他们要上架我都会站远一点挑 大家互相如果忙的时候要上架 遇到客人待在那多少会有困扰但她口气这样不适当
作者:
zhtsai (宅大å”)
2017-09-23 23:50:00因为是婆婆,一般年轻店员边做边注意柜台
选择障碍+1,会考虑很久但可能什么也没买,不过没被催过
楼主:
Brave948 (Brave948)
2017-09-24 00:03:00没有挡住他 他是在后面要弄货...我站很远QQ 他可以从柜台直接对在选的我喊
那就是她的问题了 以后避开她的时段去吧免得心情不好
作者:
wi22900 (wi229)
2017-09-24 00:13:00可能他要进仓库/冰箱补货吧... 外面有人不能进去补,你可以跟早班说或是客诉,但应该没用啦, 大夜难找人根本无敌
作者:
Radiomir (Radiomir)
2017-09-24 00:19:00最近我买微波食品内用, 早已经微波好了, 等待时店员回我‘你下次可以自己拿, 不用等我阿’我满脸问号只回他:哦~这位店员上次教育我东西吃完要记得收,我哪次没自己收了?不知是认错人还是怎样, 下次再遇到这位我要摆臭脸装恶人顾客太客气, 白目店员会骑到你头上, 这种你反而要凶一点
作者:
mrq089 (WuMi)
2017-09-24 00:31:00婆婆做大夜阿
作者: minionsll 2017-09-24 00:32:00
那间超商 -4 你家 还是 ?
楼主:
Brave948 (Brave948)
2017-09-24 01:37:00莱
作者:
tamama000 (肥肥宅2.0 花天狂肥肉中)
2017-09-24 02:28:00跟下一篇一看成被店员催吐 ==
大夜班遇到那种挑很久的确很烦 严重底累下班时间 不过这婆婆是不是不太会话术啊 我都问客人需要找什么他也太直接太白目了吧
作者:
Audien (Audien168421)
2017-09-24 02:51:00直接客诉了啦 有点扯
有没有想过不要每次都要选5分钟????????????????????几个人和你一样,店员就不用做错啦。当然你想客诉就去啊事
作者:
QBoyo (Q炸)
2017-09-24 04:57:00选太久的确会困扰 不过店员不该用这种方式回应
作者:
Alano (わかなXなな)
2017-09-24 06:01:00重点是大夜班你可以在家里想好在去买阿
作者:
t2d (没回就是不在)
2017-09-24 07:41:00店员辛苦可以多体谅,但这种说话方式,摆明想被客诉
作者:
tonypure (流水不争先)
2017-09-24 08:08:00作者:
sjjjk (sjjjk)
2017-09-24 11:05:00那咖啡第二杯半价有需要吗
作者:
a2016596 (a2016596)
2017-09-24 11:24:00ㄜ…(十分钟过了) 好啊
我也有选择障碍,没被催过,看一下有卖什么,不能决定就先站一旁去,决定后再去拿
没被催过…若被催也会觉得莫名其妙…(其实可以先去用货吧?之前也看过柜台没人,等要结帐时店员才过来…)
作者:
QBoyo (Q炸)
2017-09-24 16:42:00我家那间仓库在外面 客人在就真的只能在里面罚站
作者:
touurtn (vv)
2017-09-24 16:50:00从来没遇过这种......
作者:
Giuliani (the mortal)
2017-09-24 16:55:00当然客诉
作者:
IanLi (IanLi)
2017-09-24 17:23:00互相互相 但是话术也是很重要没人喜欢听真话
作者:
jonie (小布)
2017-09-24 17:40:00我去宝雅逛都有店员在旁边盯着,以为人要偷窃吗?
很想催但是不能讲出来哈哈哈,以前有个客人来的时间都是在补货的时候,一个人可以结帐5.6次隔五分钟来一次,有一次真的跟他说他这样我们没办法补货,他说因为他不知道他吃的吃不下
作者:
ko4714 2017-09-24 18:01:00在家里想好 架上也不一定会有.(前几天去想买的都没卖QQ
遇过排队轮到我,店员突然进去上厕所,好像是身体不舒服,我后面还有2个客人,大家一起帮忙顾大夜班XDD我后面的一位阿嬷还跟刚进来送货的先生说,但几咧~去便所啦
作者: qwe12 (cielo) 2017-09-24 19:49:00
每次大夜都很想锁门,只是想准时一点回家,为什么要被这要对待。
作者: thomaschion (老汤) 2017-09-24 20:13:00
公司规定不能超过五分钟喔??烂店员
作者: hhee6718 (Kaeru) 2017-09-24 20:18:00
最近莱的大夜真不是人当的,要补一堆货,结帐,还要整理一大堆虾皮...
作者:
w00850 ( Su)
2017-09-24 20:37:00大夜忙 大夜一个人是店家主管的问题 干客人什么事啊
作者:
liunwaiqoo (角头帮小弟-超爱蒋智贤^^)
2017-09-24 21:22:00其实你可以跟那位大夜讲请他进去补没关系你不会偷东西的,等你选好商品要结帐时再叫他出来
我之前客诉过晚班的,大概是新来的,后来就没看过他出现那间店,大夜班我就不知道了
作者:
Giuliani (the mortal)
2017-09-24 23:07:00先诉再看有没有用
作者: claydt (rin) 2017-09-25 00:15:00
抱怨就抱怨,还"讨论"呢~反正客诉有用吗?没人力也没人接的话,还不是同一个店员来,然后你继续赣在心理,呵呵
作者:
maikeiko (进入AKB 成就SOD)
2017-09-25 00:20:00被催过要帮忙吗 我问他有问题吗
作者: ailedeciel 2017-09-25 02:54:00
说真的,要不是来这个板,我根本就不可能会知道什么店员一定要等没人时才能补货、这样会让人无法一点就下班如果这件事是“顾客需知”,那店家就该先告知,而不是用这样的态度,客人并非是故意要让人无法补货,好好说就行了不是吗?那一般根本就不会上ptt或根本不知有超商板的人又怎么会知道这样的资讯呢?这是内部规定啊。事实上遇过很多超商店员都是你选你的商品他补他的货,事情有很多解决方法 没必要责怪顾客选太久吧。
作者:
SCLPAL (看相的说我一脸被劈样)
2017-09-25 12:06:00我不是大夜去也被问=w=应该是被当小偷...我没带包包或啥的同时段同个人就不问了
作者:
chryon (Forgotten)
2017-09-25 14:31:00大夜班辛苦就算了吧
作者: nyami 2017-09-25 20:31:00
五分真的久。但被念当下应该也会不爽...
作者:
sam1115 (EXILE)
2017-09-25 20:34:00大夜婆婆应该很可能是店长or老板娘,所以态度才这样客诉不一定有用,若大夜请假蛮可能请店长or老板娘顶大夜
作者:
t190015 (草莓蛋糕)
2017-09-27 13:58:00昨天也是挑了五分钟就被小七大夜摆臭脸QQ
作者:
hankQuQ (lovemoney)
2017-09-28 16:21:00这跟薪水有啥关系客人在选商品 店员可以做自己的事啊崔三小 不耐烦可以滚回家睡觉又不是硬卡柜台跟你喇低赛
作者:
rushfudge (rushfudge)
2017-09-30 18:50:00马上拿出手机开始玩der