[问题] 超商店员是不是很怕寄店到店阿

楼主: ofpurity (love twiggy)   2017-01-16 11:39:47
之前都在家里附近的店家寄东西
昨天因为有事去了公司附近的7-11寄
如图
http://i.imgur.com/y3utkvg.jpg
是一个玩偶
不管长宽高都符合 30*30*45这个官方标准内
结果女店员一收:你这个太大了 不能寄
我说你量量看 结果都在标准内阿
这时候旁边中年男子 应该是店长吧
说:这个可以啦
我说我这个装在全家标准的箱子内都错错有余了
何况全家的箱子远小于公司标准(30*30*45)
中年男子:抱歉 公司规定很严
老实说 我已经不只在一家店 遇到这种问题了
每次看到大一点的东西就拒收
但明明就在标准内 且不是勉强 是离标准还很多
我回家后 装了一样的东西放在全家的箱子
http://i.imgur.com/GLKZ4tn.jpg 才八成满不到!
这个箱子尺寸是 40cm*30cm*20cm 比标准 45cm*30cm*30cm 还小很多
实在很无奈
店员是真的很怕店到店超过吗 怕又不去看标准
作者: aya16810 (深红眼镜)   2017-01-16 11:51:00
看你包成这样是我也不想收…找个箱子装起来很难吗
楼主: ofpurity (love twiggy)   2017-01-16 11:51:00
成本考量阿 箱子13元
作者: aa1477888 (Mika)   2017-01-16 11:52:00
嘛...就司机会唸啊...
作者: bignoob (有我嫩嗎)   2017-01-16 11:53:00
包装不平整 被刁难很正常
作者: amanoalashi (岚宝)   2017-01-16 11:54:00
所以最好是用箱子装囉?
作者: mindy201 (人不负我‧我不负人)   2017-01-16 11:57:00
我懂你,不过我遇到的是比较夸张的完全记错尺寸标准,
作者: bignoob (有我嫩嗎)   2017-01-16 11:57:00
不然你就在两面加个厚纸让它看起来平整一点
作者: mindy201 (人不负我‧我不负人)   2017-01-16 11:58:00
而且只有一个,所以还好~可能是非箱子装他很难量?就不需要用他的标准箱啦,就一般纸箱~在标准内的,这样他们比较好量。(而且说真的 有时全家纸箱很难买)
作者: balayo (猫蛋蛋)   2017-01-16 12:09:00
绰绰不是错错~~
作者: netNT (NET)   2017-01-16 12:40:00
个人经验是全家比711好很多 你可以看上面几篇 大家也这样讲711不想赚就不要给它赚了 后来寄店到店都去全家寄
作者: qooll1234 (呱呱)   2017-01-16 12:47:00
因为店到店(不只店到店啦,各种包裹的寄送都是)根本没什么赚头,店员又有赔钱的风险才会这样吧!个人是觉得全家超会退欸哈哈,不过包装整齐一点的话通常不太会有问题吧觉得“包装平整”其实蛮主观的
作者: mco520 (麦田)   2017-01-16 12:47:00
觉得全家店服务比较好+1
作者: LianD   2017-01-16 13:12:00
全家松 速度又快 同区隔天就到了
作者: creation0304 (阴天)   2017-01-16 13:16:00
满推全家的 双北最快24小时送到 快到有吓死人
作者: breakingdown (As time goes by)   2017-01-16 13:35:00
最近网拍买东西隔天就收到…想说效率好像变高了(以前记得都要两三天以上)
作者: Lailungsheng (原来我是萧远山...)   2017-01-16 13:41:00
女店员:太大,我不要…过分吗=.=?
作者: yoyoping (逼逼)   2017-01-16 14:02:00
装的跟垃圾一样等等要被唸包这样也收自己还要帮你弄
作者: edd09874 (edd)   2017-01-16 14:17:00
每个人都用箱子寄等到时候物流车在载不下不是还要请支援吗?
作者: momoforever ( Chi~*)   2017-01-16 14:23:00
通常员工不做一件事就是被唸,可能同样流程后面A大哥会唸B大哥不会,所以有些人干脆不做省的被骂
作者: hsinyuan0104 (hy)   2017-01-16 15:05:00
其实袋子跟箱子的标准是不一样的,袋子是要能放进专用袋内
作者: rosa0027 (roror)   2017-01-16 15:42:00
楼上专业
作者: leejee (Connecting)   2017-01-16 15:51:00
尽量用纸箱寄囉
作者: moonns (Nancy)   2017-01-16 16:04:00
不然就是要纸袋包成四四方方
作者: OBaSon (忘记密码的鸡屎)   2017-01-16 17:49:00
我虾皮买 卖家半夜两点寄 三点收 隔天半夜1点就到云林了真的觉得很夸张XDDDD
作者: yuki0617 (糯米)   2017-01-16 19:03:00
之前买网拍,退货用寄来的袋子装也被说太大…
作者: longya (嗯)   2017-01-16 19:12:00
绰绰有余…这很基本的成语也能写错
作者: zxcvbnm11021 (xxx)   2017-01-16 19:39:00
因为收货的司机会靠背啊你们寄一堆砸七砸八的东西不包好又大件没人说你们错可是对我们来说就是很困扰啊最好都去全家寄啊反正我们真的没差而且 光虾皮就把我们累死整天都卖家寄就吐了不过我是从来没拒收啦毕竟你们都搬过来了不过有时候互相体谅一下吧
作者: luvbxw (HELLO)   2017-01-16 19:56:00
要看人吧...我这里的7-11就态度很好,全家反而刁难,皮尺硬要往下拉说超过
作者: kevin700904 (休息是因为 看不到路 ><)   2017-01-16 20:07:00
绰绰有余 老师要哭
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2017-01-16 20:22:00
符合7-11规定 不让你寄就客诉 管你物流司机怎么对你为什么店员怪的永远是顾客 而不是上面的公司?顾客符合你们公司规定包装 店员不能配合公司吗
作者: nothing0524 (\VIXX沇运焕植彬爀/)   2017-01-16 23:25:00
你的签名档超好笑
作者: ktui (OPENNN)   2017-01-17 00:34:00
全家比较松+1遇到买家买比较大的东西都会建议选全家取
作者: chichi06 (吱吱吱)   2017-01-17 01:51:00
店员也是不收我42公分的箱子、说物流箱装不下,怕被压坏
作者: zxcvbnm11021 (xxx)   2017-01-17 05:09:00
那你就客诉啊wwww退一万步说客诉有用也不错啦超商店员领啥薪水大部分都打工仔人都不够了还要怎样这样你也要客诉就来吧还怪公司咧就算真的符合又怎样呵呵像这种不让妳满意就客诉的客人也是很棒的只要你们包好不要 大小不要超过诡异形状 就装个箱这样很难?
作者: aggcf2266 (SEROW)   2017-01-17 12:21:00
客诉没差啦老板找不到人 会做的难找没在怕客诉 慢慢客
作者: raerae522 (su)   2017-01-17 12:22:00
如果收到超过尺寸的听说会被寄存证信函
作者: jack0124 (遥远非)   2017-01-17 12:42:00
公司新规定,像妳这种其实可以拒收,跟超过尺寸没关系,是圆滚滚的,不平整,不过也没人理这条……说了智慧跟消费者吵架……不过那个工读应该是怕赔钱我就觉得奇怪,新竹物流有时候拿来的ec就一个麻布袋,我也要收……公司自己的规定都跑掉了……也有规定寄件不能太小……我收过牙膏盒,便当盒,烟盒好像也有……这种理论上现在可以拒收,尺寸过小不能贴单子……公司也不敢退回给店舖说,这件不符合规定……让消费者碰壁我个人觉得最不要脸的是拿宅配箱子寄自己店到店卖家的,没有箱子还会被靠腰,给他他拿去寄自己的店到店……
作者: F11 (01)   2017-01-17 13:18:00
就会被念阿 就听过店员说司机鸡歪不收全家店货店员直接说去711寄吧
作者: holybebe (神圣鼻鼻)   2017-08-07 21:30:00
买贵了吧 我买199的 用到快退伍了
作者: tarzankao (泰山高)   2017-08-07 21:32:00
请问去哪买199? 我网拍找最便宜只有找到200后来在石牌面交
作者: ling30113 (渣哥)   2017-08-07 22:05:00
1块我给你...别再找了

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com