这周到三家全家
遇到同样的事
请店员刷hg 条码
要存发票
但讲完了
还是印出来
更扯的
今天一个
回我阿就有的客人想印阿
然后再补一句
这卡一定会印
实在不想打客服了
谁要告诉我怎么做才不会有下次

打客服

说了还是印出来，根本就是没在听而已，happygo要印发票还要另外按钮，不然都是直接存的，再有下次只能建议原po客诉了，员工训练不足，实在抱歉

HAPPYCASH才是有钱卡吧

系统默认自动存载具耶…不然原波拿手机条码再给他刷一下保证印不出来

有钱卡 = HAPPYCASH ≠ HAPPYGO原po有兴趣的话可以客诉喔https://i.imgur.com/MW7Lmyc.png

可能是指happy go集点吧 要特别说才会印发票 不然就跟悠游卡一样存里面

我也遇到一样的情况@@ HC好像都会印出来

HC不是发票载具 HG才能当作发票载具

发现传错图...算了 要给店员刷HC上面的HG条码才能存在想那个店员指的是不是这件事 #1O66fQHs (einvoice)

一个有发票 一个没发票 完全不同状况

有钱卡要再特别按过HG卡才会存发票

现在全家连卡片都不用说了，发票也都可以直接存

感觉来反串的，我刚给店员看，店员说如果客户说要载具一定载具阿，那有一定印发票的，单方面说法不可信

如果是用有钱卡（HC)消费扣款，目前一定会跑发票不管店员有没有按“纸本发票”键如果是有钱卡（HC)上的HG纯累点，是存卡片里面要发票的话，要另外按“纸本发票”键

首先，这没有什么好反串的再则我自己都觉得烦了有没有全家店员愿意告诉大家正确流程卡关时我们可以告诉店员

把你的卡片拍出来一切才有解

刷happygo累点如果不特别按打印发票通常会直接存载具，所以问题到底在哪@@？happycash要额外再绑happygo卡才能存happygo载具，happycash本身载具功能可能被锁住了吧建议原po检视一下发票明细有没有happygo 卡号，如果没有可是你有要求刷载具那大概是没点继续交易而是直接点离开，有的话就客诉吧，请该区域担当到该区域重新教育一次lol

happycash不像悠游卡或icash可以直接付直接存要先刷上面的happy go 条码才可以存发票