鲁妹某一次想吃乡民俗称的-4 套餐里的某项商品
于是麻烦大夜班的大哥 帮我请早班的订
隔天晚上去 大夜竟然说 早班的觉得东西可能会报废
就觉得不要订 取消鲁妹的订单了
我尊重各间店可以卖自己好卖的商品啦
但如果是客人真的有要买有要吃的 请问这是正常的吗?
老实讲没订没关系 但是白跑一趟才知道
是因为不信任客人会来买而被取消 很不舒服 = =
请问这样子会可以客诉吗?

我会建议先付钱，然后请对方预留

很正常,只要还没付钱,话语权都不在你身上

全家请店员订货都蛮顺利的

大夜一定没跟早班说那是有人要的

就是没沟通好 不小心取消掉了

感觉是没交接好，不然有钱谁不想赚

当然可客诉，但711客服很可能不会有什么作为

大夜有没有真的传达都未可知，真的想要还是直接找能订货的店员或是先预留金额在店里

你这种话我想店员都听多了 但真的订了 最后没来的甚至来了 说已经在其他家买的 一堆客人都这样当然有钱谁不想赚 但如果你真的这么想要建议你找早班可以帮你订货的店员买阿然后据我所知 7-11的客诉效果超差 根本有跟没有一样全家在这点真的乐胜 ((((每次我客诉一定有回应 爽!

话语权是指控制舆论的权力啦

一堆放羊的客人，我记忆中最夸张的是一整组的三矢苏打(1800)请客人先结帐还被凶，帮他订进来后那一组放到报废都还没人来拿

n年前跟全家客服反应特定店都没有把商品的促销牌插出来，他只问我是哪种饮料的促销牌，就开始闲聊问我很喜欢那种饮料吗之类的？也没听他说要怎么处理

这种事请直接白天找店长最快..说实在的你所谓的"订单"并不存在..既然不存在你凭啥客诉?你可以跟客服反映某店总是没有某样东西..基本上区组长就会去关心了

我的经验是,预定就直接先结帐,不然没一次会真的帮你订,大多事后找借口敷衍掉

之前订全家的萝卜糕(冷藏区 架上顶多一个)过程蛮顺利的因为我要一次买两个~

可是原po有说要先结 是大夜说不用的啊

原po也说了，大夜说：当下没那商品他也没条码

没商品条码是要怎么先结帐啦拜托

-4套餐是什么?Y

大概是某几种被推荐的食物?

大概是被骗太多了 建议可以先给订金

所以要先结帐就想办法生出条码啊,顾客只好自己积极些

双周刊有条码>“<

建议直接找早班先预结 就没有报废的问题了 不然真的遇过很多要帮订结果没来或者都报废完才来的...

没条码可以先放钱

先放钱后来产生的问题可能更多...

同意

先付钱比较好拉，毕竟虎烂的客人很多。常被骗之后都很客人说要先结帐

这样就要客诉？

这种不管三七二十一，现在对方头上扣顶大帽子的话术......恩，不予置评wwww

我朋友的OK曾经发生过预付1000元要求店家订两万元左右的便宜红酒说要送礼，然后货送来了，客人也消失了他只好自己买单XDDDDDDDD

我遇过，真的很气...拍拍。他们可能觉得没什么，不用生气，预定商在他们眼里也是奥客行为所以以后7-11推销东西我都不买

楼上有先付全额吗？

不光这个，点数预购的也一堆没来拿了

报告 我付全额还有红单 然后被忘记订货过了一阵子打电话去问...跟我说退掉好吗工读生很可怜的不能骂

直接找店长帮订

没付钱都不算

因为工读生很难找，做得好的又更难，所以对他们好很正常，至于退掉大概是商品已经下架或是没卖了

没付钱 ?为什么要先帮忙订?付了 当大爷就好啦

便利商店还要给客人预订服务阿 每个客人都要预订不都被烦死了嘛

你白跑一趟?所以你很伟大?

呵呵白跑一趟很棒啦你是谁

白跑一趟就不爽 颇呵