楼主:
redtree (新,每个新的早晨)
2016-07-24 23:50:40最近教会附近会去买咖啡的7-11就是自助式的,
三台机器一字排开,冰块在下方自取。
上星期用了一次,因为我是买大杯的,装中杯冰块,
机器上有“冰牛奶”按钮,我直觉按了,把咖啡加到满,
当时的男店员看到未阻止。
今天再去,一样的动作时,是一位女店员,
她人站在柜台里,在弄指甲还是抓头发的,
当我要按“冰牛奶”时,她高分贝说:“我们不能让客人加冰牛奶!”
我说:“上星期我也这样加啊。”
她说:“公司说的!公司会看监视器,会罚我们的钱!”
我说:“会罚多少钱?”她说:“不知道!公司都随机看,看到就会罚钱!”
这时一位阿伯走进来,他如往常一样点咖啡,
门市小姐说:“我们现在都要客人自己来!”
阿伯走到咖啡机前,因为太多按键又小字,阿伯可能老花看不清,
我就帮阿伯按,门市小姐从头到尾都站在柜台里弄指甲还抓头发这样。
至于我不能加冰牛奶的问题,我就去买了一盒瑞穗鲜奶自己加了。
其实可以跟那个门市小姐谈,或去纠正她的态度,
但是,退一万步想,人家只是年轻女孩来打个工,基本上的工作能做到就好了,
你去跟她谈工作态度、谈什么什么的,好像也是多余。
也不要搞得两方都不愉快,坏了两方早晨的好心情。
作者: HT2 (欧吉桑) 2016-07-24 23:58:00
照理说,摆在自助区的机台应该要改装,会添加牛奶的,应该要用透明门,让员工可以随时观看是否需要换新避免客人补充牛奶,另外也取消补充功能
作者:
leejee (Connecting)
2016-07-25 00:04:00好奇地点?不是校内也不是上班族多的区域吗?
作者:
chuan (白水)
2016-07-25 00:07:00你没有错误的地方吗?纠正店员什么态度??老实说我觉得店员没有错的地方
一直强调店员弄头发弄指甲 来掩饰自己多加牛奶的动作 呵呵
买大杯装中杯冰块?买大美式的钱,装中杯冰块,再补牛奶?这个流程很对?
作者:
conanan (新年快乐)
2016-07-25 00:32:00改成自助式 机器应该也要改吧 直接靠机器限咖啡和牛奶量
作者:
conanan (新年快乐)
2016-07-25 00:33:00大杯有大杯的量上限 小杯有小杯的量上限这样客人也没办法多加牛奶或咖啡 店员也比较放心
妳可以讲店员不协助问题很大,妳的贪小便宜心态,自己都漠视了,好像店员阻止你是错的? 买便利商店美式加牛奶?你第一次买?第一次喝?讲的自己买瑞穗很委屈,也太好笑了吧?没办法多加?就按两次就好了啊?
作者:
sanlinaa (好丢脸><)
2016-07-25 00:48:00设投币式咖啡机出发票出咖啡不是更好
作者:
leejee (Connecting)
2016-07-25 01:00:00疑惑同上
推jack....我没当过店员也看得出来原po根本很扯好吗,还店员版勒
作者:
leejee (Connecting)
2016-07-25 01:01:00可能不想太冰吧@@,照标准制作真的蛮冰的
作者:
waterr37 (miss U)
2016-07-25 01:02:00原po有编辑过吗,我怎没看到内文写买美式?
作者:
leejee (Connecting)
2016-07-25 01:02:00至于牛奶补满,也可能是以前看过店员这样做
不管是买美式还拿铁,冰块用牛奶补也太划算了点吧,有店员这样做不代表就是对的事。
作者:
kui5024 (Kui)
2016-07-25 01:17:00买大杯装中杯冰块再用牛奶补到满 听起来就是拿冰块换牛奶啊 被阻止刚好吧:3妳做错的事情不会因为店员的态度不好就变成正确的事情好吗
作者:
leejee (Connecting)
2016-07-25 01:19:00我是不认为补满是客人该有的权利,但若出现客人有样学样也只能说某些宠客人的行为造成(其它门市的)后遗症
作者:
kui5024 (Kui)
2016-07-25 01:32:00这么想喝整杯奶不会直接买牛奶腻 “整杯都奶也能赚钱”咧 呵呵
冰拿铁我记得没错的话 奶先出在出咖啡 反之 热的是先出咖啡在出奶 但 什么咖啡按什么键就好了 为何先按牛奶?先按牛奶就不对啊! 你买拿铁按拿铁键就好了分明就是你贪小便宜还嫌店员动作
作者:
dears23 (爱危)
2016-07-25 01:54:00不觉得‘我上次也这样啊’超奥的吗?这什么理所当然的语气啊,上次没被阻止是你赚到,还问罚多少钱咧,你要付吗?总是有这种贪小便宜的嘴脸被店员阻止偷加就脑羞
作者:
ni830720 (Fengwuni)
2016-07-25 01:56:00之前上班公司说也想装,就想到牛奶按键的问题,建议是锁按键,不然会造成轰动呀...
作者: cityofsky (梦雨幻) 2016-07-25 02:12:00
买拿铁按拿铁键,为什么要按牛奶键?自己大杯装中杯冰块还想用牛奶补满,你不觉得怪怪的吗?
作者:
leejee (Connecting)
2016-07-25 02:15:00原文的意思应该是先按完咖啡按钮以后 才按牛奶
作者:
jasp (jasp)
2016-07-25 02:19:00妳的问题比较大吧?
可是找理说什么咖啡按什么键就好根本不会碰到牛奶键除非牛奶没了按牛奶键就不对阿这应该是常识吧?
按牛奶按键到底不对在哪?所以超商咖啡不能少冰吗?果然店员版 为什么这么替资方担心亏损啊w
作者: a920488 (小猪妘) 2016-07-25 02:50:00
ㄒㄩˉ
作者:
kmjx (小明)
2016-07-25 02:52:00楼楼上这位也挺可悲的
作者:
yoho10 (波妞)
2016-07-25 02:55:00那为什么不帮阿伯用啊?教一下也不行
作者:
KRAT (卡特)
2016-07-25 03:11:00因为店员让你没办法贪小便宜 , 所以你才觉得他有错吧?
楼主: redtree (新,每个新的早晨) 2016-07-25 03:32:00
“公司说的!公司会看监视器,会罚我们的钱!”“会罚多少钱?”“不知道!公司都随机看!看到就罚钱!有点好奇会被罚多少钱?@@其实门市人员没错,看到白目客人按冰牛奶时再尖叫就好XD
真的店员板... 居然还有人叫顾客在超商内教另一名顾客按咖啡 当店员死了哦
买大杯的,装中杯冰块, 机器上有“冰牛奶”按钮 u屌喔
作者:
arl (花若离枝)
2016-07-25 03:56:00嘘shacullen 贪小便宜谁教你的?
作者:
monkey16 (monkey)
2016-07-25 05:01:00买美式,装拿铁
就不要自助就好,早知道会有这种问题,而且一直强调勇头发指甲真的好像像掩盖贪小便宜的事情?当然我不认为店员态度没问题
作者: maybe5845 (maybe5845) 2016-07-25 06:32:00
就有人对自己行为对错完全无自觉。
作者:
PAYPASS (wallet )))) $$$$$$$$$$$)
2016-07-25 06:48:00怕人用就不要改自助 不要考验台湾人的底线在哪
作者:
LiwaH (珈)
2016-07-25 06:53:00我上次也这样啊
作者:
Kitty5566 (Kitty★5566)
2016-07-25 07:18:00你问罚多少钱要干嘛?5000以内就帮她付吗?
作者:
blast1 (爱布丁)
2016-07-25 08:59:00确定会罚钱吗?我家附近的都会帮我加满欸,唬烂的吧?
作者:
dsa3717 (FishCA)
2016-07-25 09:06:00补不补不是看各店吗只是不想让人随意补牛奶 就拿个纸板贴起来不久好了
作者:
XC90 (拇指公主)
2016-07-25 09:07:00ㄏㄏ
其实讲实在的你确定超商咖啡用牛奶是纯牛奶吗? 小心补多了之后心血管疾病上身 这么爱补欢迎多补
作者:
wiabc (cbaiw)
2016-07-25 09:15:00日本的牛奶是直接做在杯子里面,咖啡机就只加咖啡
作者:
firesec1 (Firesec)
2016-07-25 09:57:00直接改机器啦,就不会有这让店员难做,客人不开心的事了
作者: shmsimple (端点最慢平衡点最快) 2016-07-25 10:08:00
奇文共赏
作者:
ckming (你不是真正的快乐!!)
2016-07-25 10:19:00为何可以少加冰块 多补牛奶 还理直气壮 真是够了
作者: ke2302 2016-07-25 10:32:00
可能店员态度没很好 但为何要一直强调店员的动作 花多少钱拿多少的东西不好吗
作者:
leejee (Connecting)
2016-07-25 10:42:00与bill0327略有同感
作者: cele28 (cele28) 2016-07-25 10:53:00
我也很纳闷问会被罚多少干嘛?是要出吗? 然后你的文笔...
作者:
kmjx (小明)
2016-07-25 11:07:00大家好凶喔~原PO已经退一万步超委屈了欸XDDDD
店员只给杯子,其他自助而且妳排队插队,店员是不会帮你结帐的……
作者: cat14568 2016-07-25 11:20:00
少冰补牛奶 你当这里星巴克?
咖啡机按键,冰拿铁按下去就是,咖啡加拿铁,冰美式按下去,就是出美式,补牛奶按键,基本上你泡粉包系列才会用到,或者刚好牛奶没了,换牛奶再直接加……买妳买中杯,店员会给妳大杯杯子吗?大杯子配大杯冰块,自己换冰量,然后需要补牛奶?,照sop,不是很怪吗?妳可以靠邀店员没协助老伯伯,但是你本身行为不会因此正确好吗?
作者:
oguesto (病病的小鲁)
2016-07-25 11:26:00所以原po也知道自己是白目客人嘛
作者:
wtfconk (mean)
2016-07-25 11:54:00与其加牛奶我还比较喜欢单拿那个冰块,成本其实差不多,但冰块在夏天比较好用XD
原PO还想掩饰 你回推文也不讲明自己错了 问你买美式还是拿铁也不说 讨拍失败?
作者:
tiayafu (R.S)
2016-07-25 12:18:00教会附近,水准低不意外
所以你重点到底是什么? 看不懂? 点美式做拿铁被骂恼羞?
作者:
CJhang (Civil Jobs)
2016-07-25 13:16:00原po到底买什么?
作者:
may8010 (爱比)
2016-07-25 13:29:00如果是我客诉我也没关系 有没有水准秀下限而已自己买什么就按什么,按对很困难吗? 贪小便宜你态度才多余呢。高分贝,是全店都听到了是吗?这种就是"我上次都可以"、"别间店都让我弄"、"我认识XXX"只有你自己不愉快吧,遇到这种大概就觉得阿~贪便宜的人另外说在前头 XDDD,我绝对不是超商店员什么鬼人 XDDD
作者:
carwho (卡唬)
2016-07-25 13:39:00所以你就是白目客人阿 哈哈白目哈哈
作者:
kui5024 (Kui)
2016-07-25 13:42:00想公审店员结果自己被公审惹 会不会自删呢 :3退一万步想 原PO只是奥客来想公审 基本上的能嘘就嘘了我们去跟原PO谈奥不奥什么什么的,好像也是多余。
都别吵了,所以说,自助个什么鬼><所以那个冰牛奶按钮是买什么饮料,什么情况下,会被允许按? 不然的话应该封起来啊都改自助了,留个冰牛奶按钮干嘛
作者:
kui5024 (Kui)
2016-07-25 13:58:00买巧克力牛奶/抹茶拿铁/牛奶用光买拿铁没出奶的时候
作者:
longya (嗯)
2016-07-25 14:37:00贪小便宜真的没下限耶
作者:
virkin 2016-07-25 14:47:00哈哈哈 看在你是勇者给你推
作者: z800830 2016-07-25 19:30:00
态度态度 本身态度就有问题
作者:
LiToKing (LiToKing)
2016-07-25 22:56:00shacullen喝不起超商现煮可以喝滤挂式买鲜奶自己加 可怜
认真说 敢用自助就要承担客人各种玩法阿思乐冰还不是一堆人喝几口再加满
作者:
yongb (火系见习魔法师 )
2016-07-26 06:37:00很好笑,一堆人自动忽略那个老人需要帮忙
作者:
ragwing (有女万事足!)
2016-07-26 09:52:00都自助式了,机台没设定好不准人按牛奶还要怪顾客是不是哪里怪怪的,不然你人就站在旁边帮人操作啊
重点是 你买什么 按什么键就好 这么爱牛奶 是不会买一杯牛奶来喝 这么喜欢喝咖啡机里的牛奶?系统设定牛奶键用来没奶时补充的并不是一直让你们加到爽不要没常识ok?
觉得学家乐福投币式自助,可以砍到剩基本的咖啡((美式,拿铁然后牛奶统一由店员补不然这种人只会更多
作者:
kui5024 (Kui)
2016-07-26 13:13:00所以自助式就一定要让人贪小便宜?那怎么costco那些狂装酱料、饮料的也被骂?给方便就要被随便?此外,原PO硬要提到店员不帮其他客人,不就是想拿来模糊自己贪小便宜的焦点吗?店员做错跟原PO做错不要扯唯一谈好吗,笑死照上面那些人的逻辑,台湾最好都不要有自助式,不然就注定被吃够够、还不能被当成奥客就对了?一样的东西、大多数人能遵守规则,为什么不是要不遵守的人去遵守,反过来怪店家敢做不敢给?检讨受害者逆还扯什么成本、赚钱,不就只是想办法合理化奥客行为吗
作者:
pon7328 (名侦探胖胖)
2016-07-26 20:10:00zzz 得了便宜还卖乖
民情不同,台湾人还是没办法像日本那样搞诚实咖啡机啦…
作者: Andoanin (卖女孩的小火柴) 2016-07-28 22:01:00
还“直觉按了”咧,笑死,贪小便宜还这样用直觉轻描淡写带过?
本来就不能这样加....不懂妳要吵什么脑欸自己贪小便宜装中杯冰块又加满牛奶,脸皮真的后到一个不行
作者: simonscott88 2016-08-05 12:29:00
直觉就起贪念吧