[讨论] 是不是很多7-11不会主动给点数?

楼主: Arielbank (Lin)   2016-06-26 22:41:38
原po桃园中坜人
最近去了好多间7-11 (至少5间) 消费满额都没主动给点数
都问了才说: 抱歉、抱歉 ...然后才给
有一次前面一位大叔买了6.700的东西,店员也是没主动给
是真的忘了? 还是上面有交代不用先给?
还是店员看顾客的脸,来猜测他会不会集点?
照理来说程序上应该是给客人点数,不要的会拒绝,不然至少要问客人是否拿点数?
让客人来跟你要感觉就好奇怪 = =
会不会哪一天,客人拿钞票付款,找零也要自己讨XDDDDDDDDDDD
其他地方也会这样吗?
作者: SilenceDan (丹˙何以沉默)   2016-06-26 22:43:00
大概是现在不要点数的客人比例很高,久了就懒得给了。
作者: kamryn (kamryn)   2016-06-26 22:47:00
忙的时候真的会忘记给,还很容易被误会要私吞点数还要不停致歉,记得的话一定都会给。真不懂点数跟找零为什么可以混为一谈
作者: SilenceDan (丹˙何以沉默)   2016-06-26 22:48:00
大约有1/3的客人会说:我不要点数。然后大约有1/3的客人拿到点数后会直接丢在桌上或地上
作者: wuvince (我~~就是我)   2016-06-26 22:51:00
现在点数价值越来越低,不想要点数的客人也越来越多
作者: kamryn (kamryn)   2016-06-26 22:52:00
给点数是评分项目,常理来说是不会不给,只能说每家店有没有重视而已的确很多时间都在扫客人丢的点数~
作者: MissWhite (↖♡ 粉嫩㊣白妞° ★↘)   2016-06-26 22:58:00
小七不会主动给+1 反而全家店员会主动问要不要集点可能像前面板友说的忙吧 家附近是学区 店员忙得团团转忙可以理解 但是依客人立场来说 希望主动问一下比较好
作者: doofus531 (doofus)   2016-06-26 23:11:00
人少的时侯也不会给,也不会问的不会给的店员,就是不会给你的
作者: oldbear (Ursus)   2016-06-26 23:12:00
客诉电话打下去啦
作者: ABC20021001 (桃夭)   2016-06-26 23:22:00
是真的没主动给 因为我没再集所以也就没向店员要
作者: halizen (RIRIII)   2016-06-26 23:31:00
附近的全家比较忙结完帐还会说请梢等一下然后再撕点数小七则真的很少直接给 当然主动要也是会给啦
作者: greg7575 (顾家)   2016-06-26 23:36:00
忙吧
作者: justtakethat (TT)   2016-06-27 00:02:00
只有711店员会问我要不要点数 你说奇怪不奇怪
作者: poming (一休)   2016-06-27 00:09:00
真的~最近点数很少给,要自己要
作者: ironbeggar (木蛹)   2016-06-27 00:14:00
很多人不要,有些还甩掉很没礼貌很讨厌,还有点数真的很难撕QQ
作者: tengobo (潶痞)   2016-06-27 00:40:00
要就主动索取呀
作者: ib40000 (ib40000)   2016-06-27 01:00:00
点数要不要是客人的自由,本来就该主动给的东西还要客人每次都开口要,对想集点的人很不方便
楼主: Arielbank (Lin)   2016-06-27 01:06:00
我觉得这种感觉很不舒服...我有时候口气也没很好 只讲点数两个字
作者: tengobo (潶痞)   2016-06-27 01:19:00
四大超商都不要给点数 要点数的自己说 没说结完帐就不能再索取 不要让店员问 节省大家时间不是更好
作者: red2010 (红)   2016-06-27 01:28:00
本来就要给的,店员是不是故意不给暗藏己有
作者: samino (samino)   2016-06-27 01:57:00
好像最近比较少主动给+1
作者: jilluck (小鲁)   2016-06-27 02:13:00
打客诉电话吧
作者: liunwaiqoo (角头帮小弟-超爱蒋智贤^^)   2016-06-27 04:02:00
按经验事实上真正有在集点的客人不到1成,超过90%的客人都把点数当垃圾,久而久之就懒得主动给了等你来当店员发现大家都不要点数,然后每天扫地都扫到一堆点数时你也不会想主动给了,人之常情
作者: maikeiko (进入AKB 成就SOD)   2016-06-27 04:18:00
全家电子化后更容易不给,屡试不爽
作者: kkkmmmsherry (雪莉儿)   2016-06-27 04:22:00
等你来挑战店员生活~会在各种申请角落捡到点数
作者: ttptpp (yang)   2016-06-27 06:07:00
绝对不会忘记刷点数条码, 但高机率故意忘记给
作者: kkkmmmsherry (雪莉儿)   2016-06-27 07:41:00
其实有时是真的忙到忘记尤其咖啡饮料跟消费集点分开时
作者: fireguard119 (angelsbaseballwin)   2016-06-27 08:18:00
我是没在集点换东西,所以买完都忘了有达到点数的消费门槛。没有主动给我也就忘了要点数。
作者: f19990930 (新生活)   2016-06-27 09:10:00
我家附近小7都会主动给欸 只是我也会跟他说我不用就是了
作者: oldbear (Ursus)   2016-06-27 15:21:00
新的系统会自动刷点数条码
作者: catmac (☆彡)   2016-06-27 17:13:00
最近遇过快天亮只有我一个客人买200多,没给点数当下站了几秒后店员没意思要给我.我就走了XD
作者: supertako (麒)   2016-06-28 00:50:00
我家这边的小七10次大概有8次以上不会给...
作者: bigpink (大粉红粉大)   2016-06-28 13:14:00
我家这边某个店员没次都没给我点数,不过我会主动跟他说“刚才没给我点数”他都会补给我
作者: imbemarion (小夜)   2016-07-08 13:43:00
我没特别集但给点会收,满了去买一送一也好啊

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