想请问在全家工作过的版友们,
因为购物是使用欧付宝钱包支付,
去退其中一样商品时,
听二个店员的对话大意好像是说:
没有部份退货的选项那该怎么操作之类的,
后来处理完听到他们对话是说这样就好了之后钱就会退回手机钱包,
然后给了我一张手机钱包退货证明,
回家仔细看才发现上面金额是全额的,
欧付宝app也有收到退货全额的讯息,
我的欧付宝是绑定信用卡支付的,
疑问就是这样的未退货应该付款的差额到哪去了,
他们操作全额退货但也没再给他们重刷手机支付,
这样他们是怎么重新结帐的,
之前刷欧付宝就会马上收到信用卡消费的通知,
但如果全家这样是全额退刷后再重刷金额怎会没通知,
还是全家这样只是系统设计的问题,
实际上只会刷退部份退货的金额呢？
关于欧付宝帐务,
问了欧付宝客服它们说退刷这部份是特约商那的操作,
不知有没有版友比较了解全家系统的呢？
谢谢