小妹我来整理一下(没有要呛顾客的意思)
也没有特别立场只是经验分享
第一,做事的确要做好做满,但是不是每个工读生都会看通报…毕竟每个工读生带训期只
有3~5日,
你奢望他会什么?!
这段时间其实工读生把钱算对就已经算不错了
再者便利商店是三班制…通常变价是在大夜生效
(但是不一定每个大夜都会看通报,流动率很高)
假设今日凌晨开始变价,通常就是前一天才通知
如果平常又没有卖到(如暖暖包)
真的会不知道要变价这也是这一个系列第一篇的问题
想当然尔,我也会想抱怨…
变价不是我的工作,只是我结账要自行吸收差额
(没错,这种差额是工读生得吸收,店长通常不会理你)
但是小妹我通常会在后去把价格卡拿掉,
这就是后来推文的没有价格卡
第二,饮料的价格卡错置
通常档期活动深度折扣的饮料会放置在冰箱第三层或第二层,然后这些饮料通常也跑的比
其他饮料快
假若店里没有其他的库存就会产生空排面的问题,
通常就是拿旁边的饮料补过去不要让空排面产生
然后价格卡的部分我个人是会把他撤掉
(但是忙起来,我也只能先扩排)
这就是第二篇饮料价格对不上的产生原因
下面推文说为什么饼干很常没价格或啤酒误置价格卡
啤酒部分同饮料(很多东西是季节限定活动的)
当没有货时,我也只能够拿旁边的商品来扩排
有时后忙起来会忘记把价格卡拿下或翻面
同时也麻烦大家稍微体谅我们一下,
我们想给你们立即的服务
很常需要良好的短跑运动
然后容易缺氧健忘,所以我们真的没有在呛人
也不是事情不做好坐满
只是我们长期在店里奔跑,常常要恢复上一动时,
已经忘记上一动是在做什么了
第三,饼干很多没有价格
冤枉啊!这个很多是厂商设计的陈列盒没有设立价格卡的位置
这时候麻烦你拿到柜台前,
我们绝对会帮你做查询这个动作
当然如果不要时,你可以告诉我那些不要
绝对没有第二句怨言
最初那篇文章讨论的应该是硬凹折扣的顾客
(如御茶园23元系列(黄色,绿色的绿茶)特价,
但是她拿了极上奶茶(25元)来,
还说他看到御茶园系列有特价
所以两瓶应该是折扣后的价格
不是原价50元
这时候我不相信大家心里不会有怨言
又或者说咖啡机上写着美式第二杯六折
顾客跟你点了两杯拿铁,
结帐时问你为什么没有折价
相信那篇文章指的顾客是这一种
最后请大家互相一下,不知道价钱我绝对可以帮你查询,
东西直接留给在柜台的我就好,(乱塞更困扰)
如果能够帮我们打气一下,我们会很感谢您
(毕竟一天上班下来少说有看见一两百人,
并不是每个人的家教都是及格的)
以上纯属经验分享,同时我相信大部分版友都是优良顾客