【活动名称】: UUPON 周六点数三倍
【便利商店名称/厂商名称】: 全家便利商店
【活动时间】:本周六
【活动内容】:拿悠游卡先过卡 然后用一卡通结帐
【注意事项】:交易内容有UUPON88点兑换的咖啡券*10张
凌晨去熟识的全家结帐
买了地垫*3+饼干*4盒+兑换咖啡*10杯
工读生弟弟有帮我用悠游卡过卡累点用 然后再用一卡通结帐
结果那时他忘记询问我是否要印发票 & 我忘记跟他说要索取明细+发票存卡片
然后结帐就这样完成@@ 就没法开立任何发票或明细
当下工读生弟弟说要帮我退货重开 但有卡到我有用兑换券而没法操作
结帐当下的明细也没法从机台看出来ORZ
现在店长和我连络上 说周一要帮我退货重结
BUT...
1. 若周一重结 那UUPON点数不就没三倍送了吗?
(照之前惯例是会先退回点数再累新点)
2. 先用悠游卡过卡再用一卡通结帐,店长说发票应该是存在悠游卡的载具里?!
3. 若结帐当下没印发票/明细真的就没法补印了吗?
(之前有遇过其他店家去后端印发票给我)
4. 店长说若用部分退货就能再重结一次,但是有卡到咖啡兑换券也能这样处理吗?
想知道怎么处理会比较OK,因为店长也是第一次遇到这状况@@
先谢过大家~感恩!