[抱怨] 全家店到店延迟

楼主: neogranson (有求皆苦)   2016-03-04 17:24:52
3/1早上9点去寄店到店,
隔天晚上寄短信说:"因应年后货量攀升,为维持配送品质,...,物流作业将延迟到店"
所以年后的货塞到现在还没出完 = =?
今天3/4打去问客服,客服说可能还要两三天,也没打算要负责
为难客服也没意义,就没继续问这样不用处理吗
全家好歹也发个公告到店里,说现在寄货会delay,这样客人可以自己取舍
不是为了赚钱,收了货隔天才说,我们货很多,你的货不保证哪时候会到
赶时间寄东西给别人,结果被卡在路上一肚子火 Orz
作者: yanagawa (Rayes)   2016-03-04 17:28:00
店到店通常会接到短信再领货~~~下次赶时间还是一般宅配
作者: cl520756 (L.Mo wei#7)   2016-03-04 17:28:00
要快 本来就不该寄店到店阿
作者: yanagawa (Rayes)   2016-03-04 17:29:00
会比较快或者邮局快捷~~~店到店最近被虾皮搞烂惹
作者: serenatw (...)   2016-03-04 17:36:00
最近是因虾皮货量延迟,听到店员都大咧咧骂虾皮货太多.....只能说全家没那个能力接单就别接虾皮,看看7-11就好...
作者: kkkmmmsherry (雪莉儿)   2016-03-04 17:50:00
我现在都不敢寄到小七,我家隔壁的店员姐姐说包裹超难找的(有的只能寄小七或f家)
作者: parislove3 (艾草糖)   2016-03-04 17:52:00
虾皮真的很........................................
作者: he00709787   2016-03-04 18:02:00
跟过年其实没什么大关系 虾皮因素比较大
作者: x78254 (x78254)   2016-03-04 18:23:00
疴...过年前就有下过2月到3月中都会大概要1个礼拜的通知了.再者.小七现在免运似乎也开始有这个问题了.听到的好像现在也是有一百多在进出.但因为全家的要店员一个一个进离店.不像小七的一次就可以.所以速度上还是有差.最后.听说四月中全家虾皮寄件30哦
作者: acerhp (電腦)   2016-03-04 18:26:00
寄这么赶最好还是邮局,觉得超商很不准时
作者: v800982004 (ムーンライトは俺の嫁)   2016-03-04 18:27:00
2/29最后一波的虾皮还没消化完 大概要弄到下礼拜囉
作者: ivar0304 (我要活下去)   2016-03-04 18:40:00
Youtube 只推Chromecast1或2 或Apple TV 3虾皮害的
作者: Piaok (飘飘飘o'_'o)   2016-03-04 19:04:00
虾皮真的很多XD 我的包裹也还没到
作者: kamayer ( 没我的日子 妳别来无恙)   2016-03-04 19:46:00
我家这边的全家直接关闭店到店的服务了 听说量太多了
作者: bugbuug (虫虫)   2016-03-04 20:55:00
看来我的包裹…惨了…
作者: nothing0524 (\VIXX沇运焕植彬爀/)   2016-03-04 21:06:00
我最近订到大概两天就到了耶@@
作者: starcarol (想着你的感觉)   2016-03-04 21:59:00
不是早就有说会延迟了吗
作者: aasv (玛丽走路)   2016-03-04 22:19:00
寄3包都正常耶!
作者: knifyk (刀刀)   2016-03-05 01:07:00
我还有没收到短信的状况...听卖家说很多人都没收到~要卖家一个个通知
作者: shin5698 (孔雀卷芯饼)   2016-03-05 01:11:00
我这几天订大概2 3天就收到耶 但急的话还是选宅急便或邮局吧~
作者: makiasa (maki)   2016-03-05 01:12:00
赶时间还寄便利商店……
作者: helpme (凡人)   2016-03-05 01:49:00
我的都到了就是没短信
作者: snowymiracle (牛)   2016-03-05 01:58:00
我最近货才被弄丢了,2/24送,3/1还没到店,打去客服查才说货不见了,一直鬼打墙说最近订单太多...................2/24寄超商想直接赔钱了事(不积极找),我请他再找一下,或者哪里弄丢的给我个说法,才积极帮我找到,但买家已等太久不爽取消订单了!原PO建议你积极询问客服,若我当初没有再追查下去以为止是塞车还没送到也不会知道我的货实际上是被弄丢
作者: dearqq (滋滋亚)   2016-03-05 11:18:00
等了五天收到了!
作者: abyss02wang (丝瓜瓜)   2016-03-05 14:25:00
原来是虾皮的关系... 托人日本代买请他回国寄邮局结果他最后来问我店到店代码,我想说给人方便而且双北互寄跟邮局比顶多也是多个一天,没想到第三天了还没收到短信通知,现在有点美送又不好对谁发作QQ
作者: josh85612 (josh)   2016-03-05 15:31:00
刚刚打去问货件客服一直忙线中...不知道是不是很多人都有这样的状况
作者: huiminyu (光阴的故事)   2016-03-05 18:49:00
客我昨晚打到今天,客服一直忙线中,唉

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