[问题] 刷卡卖点数很吃亏吗?

楼主: rockt123460 (多多)   2016-02-05 18:44:42
最近欧付宝有推出莱尔富全店9折活动,敝人常常在超商买点数,也去买了1万点
因不熟欧付宝,一次印了5000点两张,结了发现不能刷
结帐店员说:单笔超过3000不能用行动支付
后来就又跑去机器那边按了3000点 数张, 店员开始打给店长....
(以下为约略的对话 列重点)
店长:所以请问您是没有带现金 ,所以才要刷卡吗?
我:我现金没有带那么多
店长:所以您是打算用欧宝的摇红包9折结帐吗?
我:恩,那APP不是你们配合的吗
店长:恩,是我们配合的,但买大额点数卡还是要付现
我:APP就是可以刷卡买店内产品,为什么一定要付现
店长:好,所以你还是要刷卡买就对了,好那机器能够结多少我就请店员帮你结
把电话给妹妹 (给了店员)
(中间有听到店员跟店长对话说,所以说机器故障就好吗?)
我OS:所以等等应该会说 机器故障 不能结 (电话挂掉)
店员: ㄜ...那个我们机器故障了,可能是你刚刚刷了1万点后故障 ,所以现在不能
行动支付,现在客服怕很塞 打不进去, 要晚点才能帮你解决喔 ,叫我留姓名
我: 3分钟之前能刷,打完电话后不能刷 ... 那请问是出现什么错误讯息呢?
店员:(先拿起一本手册) 然后开始按萤幕, 然后又无线循环,可能你刚刚刷一万后故障
你留电话跟姓名,你先晚点来买,但不用急着跑来喔 ,我们会打给你
或是你去另外一间莱尔富买 (但他的系统会不会卖你 我就不清楚了)
心得: 我是不知道真正原因是什么啦,但刷卡有这么吃亏了话,当初不要合作就好
感觉很差
作者: arlun ( 风吹雪无痕)   2016-02-05 19:11:00
查了一下欧付宝九折部分 那一折是由欧付宝的红包折抵 所以如果你有红包 应该是可以折抵的 除了菸品以外均可折抵
作者: barttien (田园城市(BART))   2016-02-05 19:13:00
我想原PO的意思是想知道店家故意刁难的原因
作者: arlun ( 风吹雪无痕)   2016-02-05 19:21:00
直接问欧付宝的客服看看?
作者: kkkmmmsherry (雪莉儿)   2016-02-05 19:51:00
应该加盟店吧!因为点数是代收啊!(虽然有发票)对帐面数字来讲是比较好看但是实际上分不到钱,所以公司(尤其加盟主)都希望可以用来换商品(尤其是水或酒)小妹我以前也被要求过发票或礼卷等不可以给客人换点数
作者: bignoob (有我嫩嗎)   2016-02-05 19:57:00
大额不给买,那好 300元分20次 30次结帐不就好了想刁客人,客人很多方式可以反刁回去
作者: kkkmmmsherry (雪莉儿)   2016-02-05 20:09:00
怕你等不了而已,小莱的点数是需要一笔一笔付的…pos机又很慢~
作者: ivar0304 (我要活下去)   2016-02-05 23:43:00
点数没拆帐? 那这样以前卖点卡比较好赚...
作者: FukatsuEri (苍风晓月)   2016-02-06 13:51:00
其实不是没拆帐 是跟菸品一样毛利很低...
作者: taco0234 (paden601)   2016-02-09 20:19:00
我刚刚去买没问题呢,应该是那个店员的问题

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