Re: [抱怨] 电子发票中奖却变没中

楼主: koo987 (take it)   2015-02-09 22:08:32
※ 引述《qq2802 (mobo)》之铭言:
: 我102.12.31在万华的7-11用悠游卡买东西
: 103.1.25号开奖后
: 从云端发票APP里看到中了增开六奖
: 想说2/6银行户头会直接收到200元
: 但直到昨天一直没有收到
: 去IBON也查不出有中奖发票
: 所以我昨天打0800专线
: 0800客服人员有帮我的问题回报
: 今天负责的人员打电话来
: 说我的发票
: 因为店家已经改为1.2月了
: 所以叫我这张发票要对1.2月的
: 但是我有疑问的是如果已经改为1.2月
: 为什么APP上跟电子发票整合服务平台上的资料日期都是102.12.31
: 不知道有没有人也遇过这样的状态
: 如果电子发票会有知道中奖后
: 最后又说是下个月的
: 那我还是用实体发票好了
: 这样我哪敢推荐别人用电子发票啊
: 亏我常常还跟别人说电子发票很方便
: OO你的XX
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额~~今天我也遇到了这种情形 12天前 也是寄中奖通知到信箱
3笔200元的中奖通知 6号之后 有看一下帐户 但也是没有汇到户头里面
直到今天才又mail未中奖通知 打电话过去询问是说 之前中奖通知是在做测试
以今天寄的通知为准 只是这样搞的话 不会引起消费者的质疑吗?
作者: sanlinaa (好丢脸><)   2015-02-09 22:16:00
到IBON或FRAMIPORT印出来到邮局换自己查月份发票就知道有没有中了
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2015-02-09 22:45:00
我有中一张 200 元的, 12/2 消费, 这 200 元的是中 1/25
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2015-02-09 22:45:00
根据einvoice版上的分享 这次的未中奖讯息才是错的喔以系统上查到的为准 他发什么email过来都别理他...
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2015-02-09 22:46:00
然后发奖金说是要7个工作天以上= = 有点慢啊
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2015-02-09 22:46:00
而今天收到的对奖结果通知是 "无实体电子发票专属奖"的 mail
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2015-02-09 22:47:00
这两种是不一样的如果每月 25 号开的号码有中, 然后无实体电子发票专属奖刚好同一张发票也中的话, 就不知道要领哪一边的奖金?无实体发票加开 3000 组 2000 元的奖金发票, 好像要包含英文字轨和八码数字完全一样才会中的样子
作者: conk (conk)   2015-02-09 23:05:00
以领取奖金高者....
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2015-02-09 23:14:00
所以我应该是没中无实体电子发票专属奖金, 不过我是确定有中三码 200 元的, 再等汇款了 (去年 7/25 有中过一次8/6 就汇款了, 上个月的 2/6 还没汇, 今天也还没, 明天再看看)
作者: conk (conk)   2015-02-09 23:19:00
请以电子发票官网查询中奖为主至于S大你说,今天MAIL客服说误发,不过以往的MAIL都是有包含传统对奖及专属奖,并没有分开列示或寄送
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2015-02-09 23:27:00
所以 11-12 月的是误发了?1/28 收到 "电子发票中奖通知", 今天收到 "103年11-12月份电子发票‘对奖结果通知’"
作者: conk (conk)   2015-02-09 23:31:00
在#1Ks6aSHY (einvoice) 他内文也说发信系统有点状况我也刚才询问客服,以官网查询为主
作者: lien ( )   2015-02-10 06:16:00
我电子发票一月才开始用载具 结果收到信说我11-12月有7张发票然后没中奖...
作者: wkwtb (....)   2015-02-10 09:33:00
如果你消费日期是十二月,应该可以跟店家求偿吧....
作者: conk (conk)   2015-02-10 10:02:00
那是店家发票作业系统流程问题,有时发票不够用就会开下期的,有时是系统设定问题7-11只要双月的最后一日下午五点过后就会开下期的发票也有人拿到次期的发票 http://i.imgur.com/sUf738S.jpg
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2015-02-10 14:00:00
现在就拿到3-4月的店家也太扯了吧
作者: leejee (Connecting)   2015-02-10 14:13:00
太夸张
作者: yoyolife (悠游人生)   2015-02-10 17:59:00
三四月份的也太扯了吧? 这到底是要怎么对?
作者: conk (conk)   2015-02-10 20:26:00
看期数就对那个期数开奖的号码以期数为判定,若你现在拿到103/11-12月发票,就对11-12月中奖号码.....
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2015-02-10 22:09:00
传统纸本的就是这样对奖, 电子发票就会有判断问题
作者: DRIariel (荷恬甜)   2015-02-10 22:16:00
没想到电子发票也会有跨月问题 没办法解决吗??
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2015-02-10 22:18:00
这跨月问题应该从电子发票上路到现在每两个月都会发生
作者: conk (conk)   2015-02-10 22:23:00
跨月问题,要看商店的处理流程,7-11是为了请款而产生每家商店都不同处理程序,单跳双没问题,双跳单就有问题电子发票依会字轨判断,我是听云端发票APP小编说的
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2015-02-10 22:41:00
顶多自己留意一下, 3/25 时大概看一下 12/31 那张发票

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