我最近也遇到跟原po一样的问题
寄A小七说要买专用袋才能寄，坚持不买最后还是让我寄了
换B小七说可以不买专用袋，但一定要用纸箱，
虽然我家7-11店员很好心帮我装箱
但我翻遍规定根本找不到有说一定要用纸箱装
如果真的限用纸箱包装就好好写在网页上阿@@
在版上翻到这篇的推文，是已经没规定要箱子装的意思吗?
那为何7-11还是不收??店员还拿自己的公告给我看说要用纸箱装
但当初坚持我要买袋子的A小七也没提到须装箱@@
ps.我也是退衣服，但有四五件有厚度，所以也是包得四四方方不会不平整
除了衣服本身的塑胶袋，有另外打包成一包，应该是符合新规定了吧?
※ 引述《nidu12 (卖闷挖耶名)》之铭言：
: 标题: [问题] 退货便问题??
: 时间: Fri Dec 19 18:35:45 2014
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: 请问有在7-11 从事的人员
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: 因为有些服饰要退货是采取7-11的退货便服务
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: 几天前 去列了单退货 直接将原本的包装袋黏好
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: 店员就收了 第二次是在公司附近的7-11 说装箱才可以收
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: 不太懂现在的规定 是店家看我常客所以帮我找箱子装?
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: 想请问现在的规定要装箱才会收件吗?? 谢谢
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