很久之前买的哆啦icash 一直读不到芯片
图片如下
http://i.imgur.com/lhl8IiQ.jpg
拿去换卡之后觉得处理速度很快,客服人员也很亲切,因此跟版友分享换卡流程。
上礼拜五(11/28)去7-11拿了换卡信封,到邮局挂号寄出(不需额外付费,邮资已包含
),信封上的选项勾更换新卡
礼拜一(12/1)邮局才投递
礼拜二(12/2)下午接到客服人员的电话,说旧卡已过两年保固期,需负担手续费75元,
原本旧卡内的余额可以直接从手续费中扣除。
客服人员给了一组第一银行的帐户,说汇款完后再打电话告知汇款帐号的末五码。
向客服人员询问,换新卡的卡片样式为金色的icash 2.0,原本的旧卡也会挖除后方芯片
并寄还。于下礼拜一(12/8)一并寄出。
谢谢辛苦的客服人员:)
能换新的icash 好开心