楼主:
mandin (男丁是我我是男丁)
2014-11-07 19:42:24这是刚刚发生的真人真事。
牛奶糖霜淇淋真的对我的胃口啊!
开了一整个下午的会,想买个霜淇淋来犒赏自己~
没想到就亲眼目睹澳洲来的客人在乱吠!
在我进店的时候一位中年妇女看似刚买完东西结完帐,
开始对店员发飙:“我刚刚把一叠缴费单给你们了啊!现在怎么不见了!”
中年妇女开始狂怒大发飙!
店员开始打开收银机以及检查柜台,
没找到缴费单跟妇女很客气地说:“小姐,不好意思,柜台这边没找到你说的东西”
妇人开始翻找包包,继续狂飙,
最后放大决了:“我刚刚明明就给你们了啊!那我们来调监视摄影机!看看...”
还没飙完妇人突然语塞停止,全场空气凝结!
妇人从包包里拿出一叠缴费单丢在桌上,
一句极快速极没诚意的对不起从妇人口中说出让凝结的场面继续进行~
店员无奈的摇头耸肩,旁边排队结帐的人不可置信地摇头,嘴型是在说WTF!!!
最后我听到一句经典的话从妇人口中毫不客气、理直气壮地说出:
“我要一张一张缴!”
店员只好无奈的一张一张帮那位嚣张的中年妇女办理缴费的业务,
另外一位店员帮其他客人结帐以及帮我做霜淇淋~
那叠缴费单起码有六七张!
我真的要跟各位超商的店员们说:“你们真的辛苦了!!!”
作者:
sagem29 (YF 的 杀菌)
2014-11-07 19:47:00三宝饭上桌!可是我吃饱了!店员辛苦了
作者: soho0558 (我爱大自然) 2014-11-07 19:55:00
一张一张缴的意义何在?
作者:
st3388 (小哈)
2014-11-07 20:12:00服务业真的辛苦了!
作者: maybe5845 (maybe5845) 2014-11-07 20:36:00
希望小白单分开打印吗?7-11的会印在同一张,全家会分开。
遇过全部刷完了,讲完总金额,牠才说要一笔一笔刷还好店长直接呛牠,小姐妳这样会造成我们困扰,刚刚明明看到我们店员在刷,为什么不先说?牠说我只是拿个钱包谁知道你们刷这么快,不用问客人要不要分开结的吗?你们教育训练有问题!然后店长制服脱下来,找客人去店门口说话,后面对话我就不知道了
作者: soho0558 (我爱大自然) 2014-11-07 22:41:00
不刷快一点,其他事情都不用人做啊?
作者:
aycc (小海豚)
2014-11-07 23:50:00一起拿出来就一次缴阿,如果要一张一张缴,那就缴一张重新排一次队,这对其他顾客才公平
看国外电影里,可以轰客人出去:本店不做你生意人真的要互相尊重啊
作者:
zlin227 (浪漫满屋)
2014-11-08 01:01:00真的有很多澳客 但也有态度很嚣张的店员 只能说人啊~万万种!
作者:
omaha (然后各自梦游余下生命)
2014-11-08 01:19:00楼上A大说的好,那就请他重排队
作者:
sooo168 (小甲撕叮)
2014-11-08 01:54:00我还遇过拿一堆帐单来 竟然全部都没拆 就是都还黏好好牠就往桌上一丢 等着你帮牠一个个拆开当然你们会说请牠自己拆开再来缴 万一牠是神秘客来评分的呢? 还有缴完费后不论你缴几张 只会出来一整条小白单而已 我还遇过要你一个个剪下来订在各自的帐单上只能说澳客特别多 总公司你们都推了一把
私人信件,麻烦您先拆开哦。我无法拆有法律问题。谢谢
作者: mikami1027 (MK) 2014-11-08 09:06:00
我有遇过占著柜台一张一张拆的客人 从此看到她都没好脸色 真的很讨厌
作者: ilufe 2014-11-08 09:11:00
神秘客不会用澳步,谁知道会不会遇到暴力店员白白被殴
遇过小白单要分开一张一张订,也有一叠停车费直接丢桌上,附加帐单缴费。处理完后头都排四、五个人去了…
作者:
peifen (fen)
2014-11-08 09:58:00我公司缴停车费都是一叠拿去,请店员有空再处理
作者: maybe5845 (maybe5845) 2014-11-08 11:55:00
从什么时候开始帮客人钉单子变成缴费程序之一?
作者:
leon99 (李奥)
2014-11-08 17:47:00六张满少的啊
作者: a768789 (mickysho) 2014-11-08 19:18:00
真是辛苦店员了
作者:
lunaX19 (Lazy&)
2014-11-09 06:07:00停车费可能按Ibon之类的还快一点 多的话
作者:
jay0215 (煞气の百里屠苏)
2014-11-09 09:44:00这种客人我一定找外面的朋友给他好好"教育"一下店员会被客人客诉&欺负?那有正义感的客人对客人呢?真有趣
作者:
mrtatami (诚品冷气不凉)
2014-11-09 15:16:00这很普通阿
有阿~我认识加盟主的儿子站柜台~对付这种直接呛做不到他说要客诉请去客诉~还直接跟你说客服电话