※ 引述《mrkyoto (jk)》之铭言：
: 之前常吃7-11蛋炒饭关东煮之类的
: 刚去7-11店员说关东煮还没给退
: 这我可以接受 因为昨天可能只是新闻这样说还没公告
: 但是蛋炒饭是好几天前就看到7-11网页有公告
: http://www.7-11.com.tw/1031012_Porkricesafe.pdf
: 那店员也是说不知道怎么退
: 推拖很久甚至去忙别的不理我让我干站在那边好几分钟
: 看我没走的意思才去叫另一个店员出来 又让我等很久还是不知怎么退
: 我请他打去客服问 他打了一阵说不通(我不确定他打去哪?客服不是应该都要通的吗?)
: 因为等很久不想再浪费时间就只有算了
: 有退成的板友可以说一下怎么退的吗?
http://imgur.com/7fYGg0x
我来说明一下的的情况
我上星期六用icash买了30元的关东煮
今天去原门市询问如何用ibon印出购买明细
店员问我是在他们家买到吗？
我说是
他就拿我的icash去结帐的机台印出明细
然后就写单子
直接做退货
把钱退回我的icash
上图是我拿到的单子
有方便面和关东煮的品项
关东煮分10,12,15元三项
我上次买3支15元的，所以店员在关东煮15元的地方写3支，45元
最下面应退金额是依实际结帐金额退款
发票的部份我没多问，所以不清楚