“手机发文 不知格式会不会跑掉”
这次7-11中标的商品里有肉丝蛋炒饭
我在4-7月间买了很多次,其中有的付现有的悠游卡
但因为发票不是没拿(存悠游卡内)不然就是没中奖丢了,于是打去7-11客服询问退费相关问题
客服态度很差,我说我存悠游卡内的发票要怎么查询或退费,她只回我你要自己想办法证明…谈话中这句话出现数次,让人无法再谈下去
我拿着悠游卡去7-11机器查询 发现可以查明细,但不能印证明(需咬发票上的随机码)
店员也完全不知道怎么处理,请我先把发票号码跟消费日期留给他,他再去问,让我不禁疑惑,用电子发票的人这么多,都没有人来办理?
我改找财政部电子发票客服,得到解答了,先将悠游卡归户,再邮寄资料申请发票明细,虽然还没完成手续,但我想这应该可以退货了
现在问题商品一日多爆,大家发票还是索取或是保存好,以免出问题时,连基本退费都没办法