小弟是超商大夜 做了也几年了 自认服务态度都有到位
但今天为了假50硬币元的应对法 跟店长差点吵起来
事由如下：
前几天 有一位阿桑凌晨时间要来缴款代收 我先刷了她的单据
然后跟他说金额 13xx
那阿桑也准备好钱 1张1千 3张1百 若干数1元 还有1个我认为是假的50元硬币
当下我微婉的请阿桑换一个50元硬币 说这硬币可能有点问题
但阿桑就跟我说她身上就带这些钱 并一直说50元不会有假的
然后我就开始教她怎么分辨真假50（五十浮水印 听声音 以及边缘是否有刻符号）
但阿桑还是坚持50元没假的 要我收 我只好跟她说 这样我没办法帮妳结这张代收
阿桑开始说 怎么别家超商都收 就你这家不收？
就在耗了好一段时间 我在想还能怎么跟她她解释时 刚好管区的警察上门来巡逻签到
我就请警察来确认看看这50硬币真伪 但警察说他无法判断 但建议阿桑换一个50硬币
然后阿桑就马上拿着钱跟单据说“阿 那我去别家缴啦”
（我把单据跟钱还给她时还有说歹势）
过了一天阿桑直接跟店长客诉 说这是小事 怎么牵扯到警察 又不是偷拿东西或抢劫
然后店长直接“骂”我说不该把硬币拿给警察鉴定 这样会让客人很难堪 没台阶下
但我真的有一直再跟她微婉告知说这50硬币有问题 我们不能收
但阿桑就站在柜台硬要我收 还一直跳针说50元硬币不可能有假的
请问各位 遇到这种情况 还能怎么处理？ 我真的做错了吗？
（但警察也不是我叫来的 就他们刚好巡逻签到）
忽然觉得好无力........