※ [本文转录自 IC-Card 看板 #1JtGuNXf ]
作者: map5108 (河马牌公共汽车) 看板: IC-Card
标题: [心得] 在北部全家刷一卡通
时间: Sun Aug 3 00:13:07 2014
知道全家一周买168送35的活动后，我去全家就都刷一卡通了
刷了三个礼拜，目前已经拿到70元抵用券
不过刷了这么多全家，真是有些牢骚想说
最常见的是隐机，在板上应该不罕见，便不赘述
上次夜间(23:07)刷卡，门市只开一个柜台
(看CVS板应该是帐做完了封起来)
可是他开的是无一卡通的那个收银机
我表示要刷一卡通，大夜很无辜的告诉我不能用
可是刚好要买一百多块，可以快速累计消费
所以只好放弃去远一点的门市(然后客诉请求改善)
在远的门市购物前先确认能刷
结果店员(是副店长)说台北不能刷一卡通Orz
最后在我好不容易找到机器后总算顺利结帐
没想到夜间有店舖会出现这样的bug
北部一家店几乎只装一台机器(通常靠窗)
所以每次指定收银机的行为总被投以异样眼光XD
另外就是一卡通不具电子发票载具功能
因此结帐时还要另外开手机刷载具条码
这也是比较麻烦的部分
倒是全家/一卡通对这个活动似乎不太积极宣传
我只看过一个门市有在一卡通机器上贴活动小牌
(当然你要先看到机器在哪里Orz)
连全家官网都没看到这个活动讯息(前天看的)
三个礼拜下来我没有看过其他顾客使用一卡通
甚至有将近一半的门市人员会突然愣住
不然就是开悠游卡机然后叫我摆好卡片
也很希望各通路能多教育门市人员Orz
事实上用什么支付工具对我都没差
使用者自然会使用对自己最有利的卡片支付
现在一卡通有优惠，我自然会多用
不过坦白说，一卡通优惠结束后我还是会用回悠游卡
光是电子发票载具就先方便了
(而且不用挑柜台、店员也比较会用)
期待不久后能用一卡通当载具
也期待未来能在全家刷到台湾通XD

应该是用的人比较少才会这样 就跟信用卡一样

大致上扣款买东西还蛮顺利的，本来空卡问全家有没卖，店员说没有于是改去ok买空卡，其实全家是有卖空卡的有一次储值可以，但是扣款失败(显示读卡机连线问题)，奇怪明明读得到卡内已储值的金额

+1 跟店员指定要用另一台收银机都有点不好意思

不得不说 全家的服务训练很吃基层主管高层都通报下一下要求回收签名就放牛吃草

我在明曜后面的全家使用，配合联名卡自动加值，完全没问题。我问店员，开始小额消费第一周，我是不是第一个自动加值的客人？他笑笑说，今天就已经不是了。虽然目前推广中，不是每台收银机都有装，只要结帐时自己看一下哪一台有即可。新东西推广总是一开始会有点不方便，所以会搭配优惠活动。当两家差不多规模时，消费者就能常常有优惠。所以我会优先使用一卡通，除非悠游卡的优惠我喜欢，直到两家差不多大。

只能说输在起跑点，一开始就输了，要扳回真的不容易

我也有在清晨碰到这个问题，后来请客服解决客服说一卡通那台没开还是可以用(无现金交易不会影响帐)

没开怎么感应?说不通吧？

跑了很多间都说机器坏掉..已放弃...

MRT昆阳附近的, 说要10:00后才有开店门侧的收银机.MRT士林出口2附近的可以查到余额但无法扣款,店员说该读卡机时好时坏.MRT士林出口1附近的, 读卡机没接收银机(完全没通电).

我不知道正确名词是什么啦 囧 总之是夜班只开一台可用另外一台不是没电，应该是像待机状态吧 囧

MRT后山埤附近的全都可以顺利加值/扣款 :)呃…敝人遇到的那个状况是连Welcome!或欢迎使用都没有出现在萤幕上,而是连电源灯都没亮,完 全 没 有 画 面,所以才说是没有接上收银机(完全没通电).如果该读卡机有连接收银机,但还未进行任何交易过的话,此时, 会有灯号亮着且萤幕上有显示Welcome!(这个应该才是 A大说的待机状态),首次结帐时会先显示端末连线未开机,这个其实请店员启用就可以了, 再继续跑完交易流程.之后在待机时,萤幕上的画面都是写着[欢迎使用一卡通].31楼更正: 而且连电源灯都没亮,完 全 没 有 画 面

忘记把国防布掀开（？

原来要启用，下次遇到就可以请店员启用了

其实……敝人遇到这状况时不用说店员都会直接开通,可能全家的店员操作画面上会有提示讯息...etc.刚刚想到, 连线有问题的, 似乎是韧体/程式没更新到(指的是之前, 先查询再进行交易的程式bug, 未作修正.)