楼主:
uiouio 2014-07-29 16:54:17上上星期五我在全家消费时，使用HappyGo卡当载具存发票。
3天后仍无法看到该笔消费记录，经客服查询后发现该笔发票存在另一张卡号里！
目前负责那间店舖的小组长正在处理中，也有请全家的资讯部(?)调查。
请请问大家的是：
像这种情况，有可能把那张发票改存回我自己的HappyGo卡吗？
如果有人曾遇过同样的事情，当时是怎么处理的呢？
作者:
horusli (horusli)
2014-07-29 17:14:00退货重结吧
作者: thiefpal (贼女子) 2014-07-29 20:25:00
简单的 拿东西给店员再刷一次 存到你的卡片里当然 这次不付钱 钱之前付了, 其他的让店家自己处理
作者:
leejee (Connecting)
2014-07-29 21:26:00怎么发生的啊？
作者:
IAMQQ (没关键字)
2014-07-29 22:45:00应该不至于吧...？
作者:
kui5024 (Kui)
2014-07-29 23:48:00交易完成后所有载具都要重新过刷，大概是刷到别人的卡片去了（所以不可能发生上个客人结账完下一个的发票还存到上ㄧ人的载具里这种事
Happy go很不保险，我之前happy go点数存了快700点，有一天突然剩200点，一查发现我的happy go帐号竟有两张卡同用！所以我的点数被另一张卡用掉！会不会也是类似的情况？
作者:
oxyo (亚希儿)
2014-07-30 04:41:00比较担心的是，万一那张发票中了头奖怎办？<囧>
作者:
s88239 (億載金城æ¦)
2014-07-30 21:26:00我是在莱尔富刷手机条码，后来也没有这张发票存进去囧
感觉很怪欸 因为结帐要过卡才会累点不是吗?发票要改回自己感觉不太可行 毕竟已入给别人了除非对方去退货 建议打电话给HAPPY GO的客服确认卡号如果要请对方去拿发票退货也请他们去联络这样感觉比较保险
回k大 有二张卡是正常的阿 如果在不同的地方都有办再加上手机版APP也算一张 所以帐户下会不只有一张卡如果你是点数莫名被另一张卡用掉 而且还不是你办的建议你还是赶快打去问客服问看看啦 免得自己辛苦集的点被用掉