Re: [新闻] “一周内要兑换”超商寄杯 限时惹议
楼主: VitaminK (维生素K) 2014-07-10 01:07:00
※ 引述《levikidder (reddikivel)》之铭言：
: 天气越来越热，不少民众习惯到超商点杯冰咖啡，或是上班前提神，超商业者顺势促销，
: 打出第2杯半价优惠，店员结帐时，也会主动问客人要不要点2杯比较划算，第2杯能“寄
: 杯”，但有民众反映，超商寄杯竟然限制时间，要她在1个礼拜内来取杯，感觉很有压力
: ，甚至有人逾期了被店员刁难。
: 实际测试不同超商门市，有的确实会要求，要在1个礼拜内兑换，有些则是没有规定，消
: 基会表示，民众结帐付钱，寄杯就像礼券一样，不能有时间限制，否则等于“失效”，要
: 退钱给消费者。
: 超商店员：“寄1杯吗？第2杯半价。”
: 到超商点咖啡，第2杯半价，店员促销，主动帮忙“寄杯”。
: 超商店员：“找您8元欠1杯，谢谢，所以兑换日期是，往后1个礼拜、7天。”
: “寄杯”还要限时间，难道逾期就不给吗？有民众6月底到超商点了2杯冰咖啡，1杯盖章
: 寄杯，但店员告诉她，要在结帐后1个礼拜内来拿，6月30日消费，等于7月7日前必须兑换
: ，让他觉得也太有压力，但明明发票上就没注明，甚至还有消费者逾期被店员刁难。
: 实际到其他超商门市测试。
: 记者VS.超商店员：“可以寄杯吗？可以，这有要什么时候来拿吗？”“你尽量、尽快。”
: 记者VS.超商店员：“有限什么时候吗？”“没有耶。”
: 各家门市作法不一样，但寄杯限时，不少民众都认为不合理、没诚意。
: 民众：“如果是它有限定时间来拿的话，我觉得不合理。”
: 民众：“超商已经答应我寄杯了，应该是要让我使用这杯杯数才对，它限制时间就好像、
: 就好像要求我近期要赶快再去喝的意思。”
: 消基会副秘书长林宗男：“消费者拿到这张超商收据，它的性质就类似像礼券一般，所以
: 的话，店家不可以有制定期限这样的限制。”
: 消基会强调，民众已经付了钱，业者就不能限制兑换期限，真要不给换，就等于失效，要
: 把钱退回消费者，超商业者表示，寄杯是各门市额外提供的服务，“1个礼拜内”兑换，
: 只是提醒消费者可以尽早来，没有强制要求，就算过了时间，还是能兑换。
: TVBS – 2014年7月5日 下午6:09
: 新闻网址:
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个人蛮感谢消基会帮消费者的权益把关
只是也该有个限度
若按照消基会的逻辑
那财政部中奖发票3个月内兑换的规定
岂不也是应该废除了？！
: 天气越来越热，不少民众习惯到超商点杯冰咖啡，或是上班前提神，超商业者顺势促销，
: 打出第2杯半价优惠，店员结帐时，也会主动问客人要不要点2杯比较划算，第2杯能“寄
: 杯”，但有民众反映，超商寄杯竟然限制时间，要她在1个礼拜内来取杯，感觉很有压力
: ，甚至有人逾期了被店员刁难。
: 实际测试不同超商门市，有的确实会要求，要在1个礼拜内兑换，有些则是没有规定，消
: 基会表示，民众结帐付钱，寄杯就像礼券一样，不能有时间限制，否则等于“失效”，要
: 退钱给消费者。
: 超商店员：“寄1杯吗？第2杯半价。”
: 到超商点咖啡，第2杯半价，店员促销，主动帮忙“寄杯”。
: 超商店员：“找您8元欠1杯，谢谢，所以兑换日期是，往后1个礼拜、7天。”
: “寄杯”还要限时间，难道逾期就不给吗？有民众6月底到超商点了2杯冰咖啡，1杯盖章
: 寄杯，但店员告诉她，要在结帐后1个礼拜内来拿，6月30日消费，等于7月7日前必须兑换
: ，让他觉得也太有压力，但明明发票上就没注明，甚至还有消费者逾期被店员刁难。
: 实际到其他超商门市测试。
: 记者VS.超商店员：“可以寄杯吗？可以，这有要什么时候来拿吗？”“你尽量、尽快。”
: 记者VS.超商店员：“有限什么时候吗？”“没有耶。”
: 各家门市作法不一样，但寄杯限时，不少民众都认为不合理、没诚意。
: 民众：“如果是它有限定时间来拿的话，我觉得不合理。”
: 民众：“超商已经答应我寄杯了，应该是要让我使用这杯杯数才对，它限制时间就好像、
: 就好像要求我近期要赶快再去喝的意思。”
: 消基会副秘书长林宗男：“消费者拿到这张超商收据，它的性质就类似像礼券一般，所以
: 的话，店家不可以有制定期限这样的限制。”
: 消基会强调，民众已经付了钱，业者就不能限制兑换期限，真要不给换，就等于失效，要
: 把钱退回消费者，超商业者表示，寄杯是各门市额外提供的服务，“1个礼拜内”兑换，
: 只是提醒消费者可以尽早来，没有强制要求，就算过了时间，还是能兑换。
: TVBS – 2014年7月5日 下午6:09
: 新闻网址:
个人蛮感谢消基会帮消费者的权益把关
只是也该有个限度
若按照消基会的逻辑
那财政部中奖发票3个月内兑换的规定
岂不也是应该废除了？！
作者: jack0124 (遥远非) 2014-07-10 01:49:00
不太一样的性质吧？
作者: tdkblur (☑☜′▽‵σ☞☂) 2014-07-10 02:20:00
这个的确该废除 常常忘记XD....
作者: AIRURU (卤肉羞) 2014-07-10 03:36:00
对啊那乐透中奖也(误)
作者: linarina (凐烨) 2014-07-10 08:41:00
统一发票是为了鼓励大家踊跃索取发票而设的奖励性质
作者: cafecar 2014-07-10 10:04:00
不一样吧
作者: drwa5657 (先别管1F了2F很凶要小心) 2014-07-10 10:49:00
寄杯也只是鼓励大家一次买多杯的服务性质
作者: cabessa (无) 2014-07-10 12:21:00
两者性质完全不一样,类比错误...
作者: lorica (lorica) 2014-07-10 12:32:00
不一样吧，寄杯是预付第二杯﹙给折扣﹚，厂商希望能多多消费发票抽奖是奖励消费要索取发票，避免厂商逃漏税，如果取消，和消费者也无关
作者: Desirefly (迪斯艾爾‧飛) 2014-07-10 12:53:00
根本不同
作者: jaykids (回到无) 2014-07-10 13:40:00
搞不清楚状况
作者: fraser0136 (fraser) 2014-07-10 18:48:00
举例失败 零分
作者: alston081920 (°．∴☆ä¸è¦ã€‚驚動。愛.) 2014-07-10 23:05:00
咖啡是你掏钱买商家的商品~中奖是财政部额外给你的(主要是避免商家逃漏税鼓励消费者索取发票) 你有在财政部消费腻?要求什么权利?