楼主:
ielin (爱你唷!)
2014-05-25 12:27:42在我的认知里,除了拿铁是真的咖啡以外
凡举红茶拿铁、抹茶拿铁、玫瑰拿铁、铁观音拿铁 都是加牛奶的意思
虽然我也不知道它为什么要取这么容易让人误会的名字
昨天去OK买玫瑰拿铁时,发生了很无言的事件
因为买过一次玫瑰拿铁店员误加咖啡,喝起来很苦完全没办法喝(我不喝咖啡)
所以店员制作之前,特别提醒了一下玫瑰拿铁里面没有咖啡
店员先愣一下,说: 拿铁不就是要加咖啡吗?我们店长说要加咖啡。
玫瑰拿铁算比较冷门的饮料,可能比较少做,怕他不信我请他再确认一下操作流程
(之前在别间店有看过菜鸟店员因为不会做,看了SOP,做出的玫瑰拿铁超好喝)
他在桌上随意翻了两翻(大概不到3秒),不知道是不想找还是他们柜台没有
又再度瘪著嘴说 我们店长说要加咖啡...
(这句话大概重复了2~3次)
虽然试图说明红茶拿铁就是奶茶也没有加咖啡,但他似乎无法理解
最后,还是在我的坚持之下,只加了牛奶
因为店长本身对于产品的理解就有误(我觉得这个比较严重),转头还是给客服打了电话
还有,那个店员,明明就是个大男生还比我高大
瘪什么嘴啊你!!!!!!!!!!!!! ( ‵□′)───C<─___-)|||
作者:
abc06 (阿咧)
2014-05-25 12:31:00嗯 我觉得有理解问题的是你
作者:
BORAIN (EDWWW)
2014-05-25 12:55:00男生没有一定要怎样好吗
作者:
casko (^(oo)^)
2014-05-25 13:09:00叫拿铁比较潮 咖啡牛奶就俗掉了 有玫瑰牛奶、玫瑰咖啡吗 有
拿铁是指牛奶无误!另外咖啡因不只有存在咖啡,可可或是抹茶、红茶、乌龙茶等茶品都有,只是含量多寡不同而已。
所以你期待点一杯热拿铁拿到的是热牛奶人家不小心推到了啦。是有规定男生一定要怎样女生一定要怎样,这里是北韩?
作者:
nohot (100梦想成真^^组团Happy)
2014-05-25 13:29:00原po有性别偏见男生就不能瘪嘴? 若你指的是服务态度我还同意但你说"男生比你高大瘪什么嘴啊你"..原PO凭什么干涉人家自由
作者:
nohot (100梦想成真^^组团Happy)
2014-05-25 13:32:00瘪嘴难道是原PO你自己专利??谁说男生一定要怎样或不能怎样
作者:
O800092000 (漸å‡ä¸é†«è¨ºæ‰€)
2014-05-25 14:07:00就说OK咖啡很难喝阿
作者: nox3 (小白咪老大的仆人) 2014-05-25 16:11:00
喔
嗯哼我想起以前有一则新闻是顾客抱怨美式咖啡后半段加很多水的新闻
作者:
sa801160 (Jessie)
2014-05-25 19:18:00玫瑰拿铁加牛奶无误。 可能他们店长误会了 也就教错吧
作者: mercdi (Mercdi) 2014-05-25 22:18:00
可以这样拍吗
作者:
roder (å°Šé‡ q( ̄︶ ̄)p 包容)
2014-05-25 22:49:00干嘛嘘??明明就店员的错啊
作者:
heyopp (chumi)
2014-05-25 23:52:00我觉得原po对便利商店的服务态度要求过高了ㄏㄏ
作者:
rary369 (小孩)
2014-05-26 02:40:00推楼上
作者:
barttien (田园城市(BART))
2014-05-26 07:58:00竟然一堆人以为要加咖啡?你随便去一家有卖乌龟拿铁或观音拿铁甚至玫瑰拿铁的手摇饮料店都不可能加咖啡,不要积非成是、指黑为白全家的焙茶拿铁也不可能加咖啡
作者:
barttien (田园城市(BART))
2014-05-26 11:21:00如果你在国外说你要Latte,的确会拿到一杯牛奶
作者:
xmsevetl (.......................)
2014-05-26 11:24:00我觉得玫瑰咖啡不错喝啊(咖啡不加价XD),拿铁=牛奶没错玫瑰拿铁=玫瑰粉+牛奶,这样跟店员讲应该都惠了吧@@我们这边观音拿铁卖太好都买不到了QQ 会
作者: shenyra 2014-05-26 12:28:00
喝了玫瑰拿铁,觉得我应该会更喜欢玫瑰咖啡
作者:
rhu (马的妳不可思议)
2014-05-26 13:11:00曾买过红茶拿铁,喝起来是红茶牛奶,怒问店员为何乱做~?店员说,拜托,正港老外的拿铁本来就是加牛奶而已那是我们台客才奶+啡,我:喔。怎样我就是喜欢奶+妃才叫拿铁啊,这就是台客精神啊!
没有服务态度就不要做服务业呀哪里要求过高了? 好奇怪,不懂……
作者:
ckday (Coka, I'm Fine)
2014-05-27 13:11:00支持原po 很合理的要求阿 不觉得哪里不恰当
作者:
ruby333 (ruby)
2014-05-27 14:29:00憋嘴让我笑了 哈哈 又不是小朋友XD
作者:
heyopp (chumi)
2014-05-27 16:57:00ㄏㄏ我不是在酸原po拉我也是支持原po der
作者:
rhu (马的妳不可思议)
2014-05-28 14:35:00因为我不知道拿铁是加奶而已啊,不知道他做成这样当然会质疑可是国外归国外,台湾归台湾,改良后可成新的东西我纯粹比较喜欢台式拿铁,但他做这给我解释国外就这样我虽然失望但买都买了也只能接受,毕竟喝个饮料而已文化差异问题而已~QQ然后玫瑰拿铁这事件在我看来也没啥严重的台湾企业习惯一条龙SOP给店员,久而久之变得没弹性而思想贫乏对关键点就是弹性而已,有人爱这样有人爱那样,可以给他弹性就给,不能给他弹性就说NO~