Re: [新闻] 政府管太多:电子发票没明细 退换货麻烦

楼主: Caress (爱抚)   2014-05-19 23:01:20
目前碰到的店家
用悠游卡在结帐的时候都只会问要印发票吗?
这时明细会跟电子发票一同印出来
但是如果回答不印发票
那么就没明细了
大概是店家口语的SOP吧
毕竟店员太忙
但是不要印出发票
或许机器设定可以自动印出明细
因为其实不用特别问
这样对买卖双方都有好处
谁可以上达天听一下^^
作者: larry7876 (此人已死 有事烧纸)   2014-05-19 23:04:00
一开始就是不印发票会主动印明细,现在连明细都不印了。前几天去小欺买霜淇淋,跟我说不能不印发票,因为会没明细?? 哪招说霜淇淋一定要用明细去给做霜淇淋的看-.-
作者: operaghost (歌剧院之鬼)   2014-05-20 00:07:00
我也想过话术要怎么喊,因为公司一开始是建议询问客人需不需要明细,可是现在收银机产生明细的方法有两种,一种是结帐时按发票+明细的键,就一点会同时印发票跟明细两张。这时客人可能会反应我只要明细,发票要存里面;第二种明细产出的方法是结帐完毕之后,店员要暗记六位数交易序号,再按收银机的补印明细键然后输入要印明细的交易序号(用看的都觉得麻烦)倒不如直接问要不要发票,因为要发票会同时产出发票+明细,不要明细的人就会把明细丢掉。至于文中提到的自动产出明细,是这次改版前收银机的设定,当时也是很多客人反应干嘛给我这个垃圾=_=但收银机改版后就是现行这样喽然后从改版后到现在,我只遇过一个要明细,发票要存卡片的人
作者: skyloafer ( )   2014-05-20 01:28:00
楼上正解。不过我遇到三、四个只要明细的。
作者: sulaQ   2014-05-20 04:43:00
自从某次消费完说发票要存卡片没拿到明细,随口问了没明细吗店员跟我说现在没有了 我就没再去其他店家问...衍生的困扰 每次都一定要盯着小萤幕记余额 -.-
作者: kaworucloud (′・ω・`)   2014-05-20 08:36:00
不过我遇到过一个店员,在补印明细时要我再把悠游卡放在感应区上一次,仿佛交易序号可以不需要用暗记的?
作者: Scorpio1104 (Scorpio)   2014-05-20 12:46:00
请问楼上: 那次有印纸本发票出来吗? 还是只印明细?(因为在置底推文中的e大说那是印纸本发票)
作者: kaworucloud (′・ω・`)   2014-05-20 14:01:00
发票存载具,只印明细喔
作者: Scorpio1104 (Scorpio)   2014-05-20 22:44:00
看来在7-11补印明细有 2 种方式, 谢谢 kaworucloud.
作者: leejee (Connecting)   2014-05-21 06:55:00
霜淇淋有的7-11是用号码牌,或者就存载具+印明细

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