又遇到死不请款的公运业者。
大概半年前,(前略)悠游卡客服说会催业者赶快请款,大约两天后就显示完成请款,还收
到短信通知。
这次一样反映给客服,客服也说会去通知业者请款。
几天后,接到客服来电(whoscall显示悠游卡客服),询问上次反映业者未请款部分是否需
要报帐?告诉客服主要是影响TPASS2.0的回馈。
客服表示,需要提供退款帐号,万一业者没有请款,会把车资退回。
听不是很懂,迟疑了一下,客服说有看到悠游付有绑帐户,是否直接退该绑定帐户,还念
出金融机构名称和帐户号码让我确认是否正确。表示正确后,客服表示如果有退款会通知
。
结束通话后,又觉得怪怪的。首先,悠游付就可以收款了,为何还要另外的帐户?(悠游卡
公司也不用悠游付?)再者,业者的款项请求权应该好几年吧?现在要退款帐户会不会太早
了?
另外,业者不请款是啥意思?钱不要了?公运业者也太有钱了。