高雄长者遭公共汽车司机藐视痛骂 还被呛“不屑赚妳12元”
自由电子报
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陈小姐的母亲搭乘公共汽车,遭黄姓驾驶咆哮指不该在尖峰时刻搭乘出游,而觉得长者搭公共汽车
遭到藐视。(陈小姐提供)
首次上稿 03-15 22:11
更新时间 03-16 06:22
〔记者许丽娟/高雄报导〕
高雄市68岁妇人14日上午8点多搭高雄港都客运7A路公共汽车,从楠梓捷运后劲站上车,一路
坐到终点站高师大燕巢校区前,妇人告知司机会先刷下车卡,再刷上车搭原车回程,黄姓
驾驶却突然对她咆哮,认为在尖峰时刻搭乘出游是占用他人空间等,还呛“不屑赚妳12元
”,让妇人觉得遭藐视。
妇人女儿陈小姐向本报投诉,妈妈年纪大了不耐走,平常喜欢搭公共汽车、捷运、轻轨等大众
运输出游,欣赏沿途风景,也曾遇到很多好驾驶对长者很温暖,没想到第一次遇到这样暴
走的公共汽车驾驶。
陈小姐说,妈妈14日早上8点08分在楠梓区捷运后劲站搭乘港都客运7A路公共汽车,准备来趟
公共汽车之旅,9点14到达燕巢区高雄师范大学站时,下车前向黄姓驾驶礼貌提醒说,自己会
使用原车回程,并先感应下车卡片,再感应上车卡片。
黄姓驾驶却当场大声咆哮指责说,“就是有妳们这种人搭乘公共汽车到处游玩,浪费我的时间
”、“造成我们工作业务量大,时间紧迫”、“就是有妳们这种人尖峰时刻搭乘,占用他
人空间”、“我不屑赚妳12元”。
妇人向驾驶解释自己的情况,对方完全听不进去,仍不断指责,妇人吓得连忙下车,感受
到前所未有的侮辱。
陈小姐不满地说,黄姓驾驶完全无视长者的尊严和基本权益,原来使用市府补助给长者的
交通搭乘金,是如此的没有尊严,需要被司机藐视、言语咆哮,而且搭乘大众运输工具还
需要看离峰时刻才能搭乘?希望对方能给她妈妈一个道歉。
对此,港都客运总经理戴道根说,妇人搭乘的7A路线行经义大医院及树德科大、高科大、
高师大等,除了要到医院看病者外,也有很多学生赶上9点10分的课。
戴道根说,遭指控的黄姓驾驶是超过30年经验的老司机,每天载学生上课,也会心疼学生
挤不上公共汽车赶不及上课。
原本妇人搭车黄姓驾驶没有什么意见,但妇人到终点站高师大燕巢校区时,却告知是坐车
玩的,驾驶才会告知“坐车也要看时机,这时间学生常挤不上公共汽车,如果离峰时间怎么搭
都没关系,不要这个时间和学生凑热闹”
两人你一句我一句而发生争执。
戴道根说明,已告诫黄驾驶以后不要多话,把客人服务好就好,黄姓驾驶也说没有恶意,
自知当时讲话的口气确实不太好,会与对方联络和致歉!
高雄市交通局则回应,经查黄姓驾驶长因该班次适逢学生上课时段,且该时段班次常有客
满情事,因此希望该名乘客于离峰时段搭车,避免影响通勤学生。
交通局已请港都客运调带查证,如态度不佳部分查证属实,将依补贴作业规定惩处并纳入
评鉴扣分。另已责陈港都客运加强驾驶教育训练,以维持良好服务品质。
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妇人遭公共汽车司机咆哮后,原本想搭同斑车回程,当场吓得不敢搭了,下车改搭其他公共汽车。
(陈小姐提供)
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妇人搭乘的7A公共汽车行经医院及多所大学,上课时间学生人数较多。(撷取自港都客运网站)
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