小鲁今天在大直美堤公园二(42的起点站)等车
预计搭乘大直14:55发车的 42
从14:45等呀等 等到15:15车都没来
看动态车子也都没有出现
只好打电话到指南客运客服
结果客服给我的回应是：车子故障了，请我改搭其他交通工具...
因此小鲁有两个问题：
配车故障难道调度站没有备用的车辆吗？
原定的班次可以因配车故障就直接取消吗？
还请板上大大替小鲁释疑~
作者:
hicker (救护车专载笑到腹肌抽筋)
2018-02-23 18:44:0042路属指南大直站 而这站的用车其实很紧 几乎没余裕
作者:
Odakyu (青蛙骑士 瀬戸幸助)
2018-02-23 18:45:00固定班次补贴线少班次会罚很多钱
1.是否有备用车端视各站状况而定，还须考虑车辆与路线两者的主管机关为何，不能随便乱调2.没有备用车请问你要怎么开班？叫司机开自己的轿车/骑自己的机车跑喔？还有，动态车机、多卡通验票机、零钱箱要生出来啊
作者:
hicker (救护车专载笑到腹肌抽筋)
2018-02-23 18:52:00简单说 代志嗯希拱廊嗅唉价尼甘丹 (台语)
但是车子故障导致班次取消不是应该要把讯息公告出来？
作者:
hicker (救护车专载笑到腹肌抽筋)
2018-02-23 19:57:00临时状况要怎么公告??
至少po在网站上吧，不然乘客不就傻傻等而且如果没有备用配车，今天42可能会少好几班吧
一般来说，网站是总公司资讯部门管理，要即时性的话开粉专比较好(LINE的公司帐号有限制每个月推播讯息数，记得是十几则)
大直站就只有42 28是挂指南,其他蓝20 蓝7都是光华的
指南大直站：28 42 42区 256，都是班次乘客俱少的路线
作者:
toulu (迷上黏土脸正妹)
2018-02-24 21:29:00直接开天窗少掉一班的确是蛮扯的