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petestar (酥酥麻麻。小派皮)
2025-08-02 06:18:38诈骗集团哭了！富邦寿出这招 成功阻诈1700万
https://inews.setn.com/news/1697459
为守护保户财产安全，富邦人寿持续升级防诈机制，扩大关怀机制至全保户，将原针对65
岁以上高龄长者的关怀措施扩大至所有年龄层，另于接获保户申请保单解约后，即时发送
受理通知及防诈提醒。过程中若发现疑似诈骗风险，富邦人寿将即时通报警政署刑事警察
局协助查证，并于查证完成前暂缓款项给付，确保客户财产不受损害。
为了防范客户遭诈骗蛊惑，将保单解约或申请保单借款，而面临财损危机与失去保单权益
保障，富邦人寿自113年即启动高龄保户防诈关怀机制，针对65岁以上长者申请保单解约
、部分提领或保单借款之案件，于案件办理完成后，主动透过电话访谈或亲访，关心申请
原因与资金用途，及说明后续所衍生之影响与保障权益，并提醒常见诈骗手法与异常征兆
。
有鉴于诈骗问题持续升温，为确保所有保户资产安全，今年更进一步扩大关怀措施，将所
有年龄层纳入关怀范围，于电话访谈或亲访时，提醒切勿轻信高报酬投资话术，诈骗集团
会假冒股市名人建立假的脸书、LINE投资群组、社群媒体等，制造投资成功的假象、提供
内线交易投资建议或保证获利，邀请加入交易平台会员进行投资等。
另为了从源头堵诈，富邦人寿在接获保户申请保单解约后，即主动发送受理通知给保户，
提醒其提高警觉，并提供警政署“165全民防诈网”查证管道，协助辨识可疑资讯。此外
，亦于保单解约及保单借款申请书增加反诈文字，从保户办理相关作业的前端开始，即启
动多重防诈提醒。
防杜诈骗不遗余力，富邦人寿截至114年6月成功阻诈逾新台币1,700万元，获得政府及警
察局表扬肯定。有鉴于当前诈骗问题日益严重，为强化保户保障，亦持续深化阻诈行动，
积极优化伪冒机制和应变流程。除率寿险业之先导入商用简码“68999”做为企业官方简
讯发送码，减少伪冒企业名义的诈骗讯息外，因应社会趋势与诈骗手法的变化，定期向全
体同仁分享最新防诈资讯，提升人员识诈敏锐度，让同仁能及时发现异常状况，协助保户
远离诈骗风险。