我是7/1中华100M升300M 有2台wifi 5 4T4R mesh 2台(小白盘)
当初100M 安装mesh时有碰到一些问题,不过都解决了
也用了将近1年半,7月因为有特价
1099(300M+MOD+mesh )+69(mesh) =$1,168共2台mesh
所以很期待是否上网 速度会有飞起来的感觉,
不过自从7/1 装了后,一直有问题,直到8/10为止
除了小乌龟没有换,AP目前是D-LINK DTR-244DG
,共换过3台,mesh换了1台(有2台,其中一台换新),有跟中华反应,所以减免了1个月的费用
因为每换一次,我就要test几天,所以整个7月,根本就是在当测试员
大部分的问题是会断讯,不然就是速度很慢,跑不到300M
最后1次8/18换了1台mesh后,终于测速有到300M,也没有断讯的问题了
不过有一点很奇怪的是,测速明明有300M不过开网页时会卡卡(手机),我让女儿帮我试,她
是iphone 10连wifi开网页会卡,所以用几分钟后就受不了,直接开她的行动数据,不测试
了,昨天朋友来家里,也是麻烦大家帮忙测试,也是开网页会卡,但测速也都有到300M ,这到
底是哪里的问题? 请教版上的高手开释,我问了中华的技术人员,他说:该换的都换了,一
副没办法的样子,我越想越后悔,100M时也没这样的情形呀!
另外我发现收讯的距离变短了,之前走到院子外还收的到,现在只能到院子门口
还有就是监视器连线2.4G,因为mesh的2.4G与5G无法分开,所以只能连AP的2.4G,现在
看监视器都要等一下,不像之前打开很快
难道我就只能这样,升300M 得到的品质竟然这样,蛮失望的
请教各位高手,可能是哪边出问题?我应该怎么跟中华反应呢?还是这是正常的,没问题?
谢谢大家耐心看完
2022/09/02
谢谢大家提供的意见 我会将大家的意见跟工程师说的
中华说9/5会再派一个有经验的工程师来处理 其实我已经对中华的mesh不抱任何的希望了
目前顷向自己买mesh ,后续再向大家报告
另外有一点很奇怪,之前100M用了1年多了,没多大问题,
2台mesh是无线桥接,同一个名称,还不错,第一次体验到mesh的便利
自从升了300M之后,2台mesh之间是用有线连接,因为网速掉太多,所以用有线连接,
工程师说,不能用同一名称,所以就设定2个名称,1,2楼各连各的,我心想
这样还算是mesh吗?这样算是2台分享器对吧?
mesh不就是应该同一个名称,让它自己组成一个网吗?这样根本就是2台不相干的wifi了
我的想法有错吗?我真的被中华搞糊涂了,100M时2个小白盘是MESH,300M后就变
成2台独立的分享器 如果我的想法有错,请大家不吝赐教 谢谢大家
2022/09/06
昨天中华终于派了一位较有经验的工程师来,换了小乌龟,他说从机房看到7月中就有断讯
的情形,难怪换了其他设备,还是一样有问题,不过我已经打定主意要自购mesh了,不过小
乌龟的事还是要处理,不然我后面接的设备,还是会出问题
接下来就是处理帐务的问题了,今天跟帐务沟通,帐务说会有违约金的问题
我说,你们拿了烂机器给我,让我一直报修,我都还没让你们赔偿我浪费的时间
,你们还好意思跟我要违约金,有没有搞错,叫你们可以做主的主管来跟我讲
后来可做主的主管就来电跟我说,只能减免到9/5
本来中间7/1~9/5这中间,有些日期是不减免的,问题是我从7/1升速300M后就一直
出问题,我坚持一定要从7/1到9/5这段时间都要算进去,所以总共减免了$2568
退掉我另外加一台月租费$69,不算违约金,
之后就是每个月1099(MOD+mesh1台) 300M
这台mesh的下场就跟很多版友的作法一样,将它束之高阁
说真的100M用了1年多,mesh 2台 这段时间也还算愉快
升300M后问题一堆,因为我住的地方是偏远地区,没有其他选择,如果我是在都会区
根本就直接换别家,不需受这鸟气,这就是住偏乡的宿命
跟工程师聊了一下,才知道我这区的小乌龟没有
可选择的机型,因为还要配合机房端的设备,如果在都会区,可选的的机型就较多
了,在这不可逆的条件下,我的监视器连线问题无法改善
所以终究还是要自己另外买设备
中华电信让我感觉跟诈骗没两样,拿个烂机器绑你2年约,不继续用,就算你违约
难道消费者就需要默默吞下吗? 如果大家有碰到这样的情形,一定要力争到底,
别让自己权益受损了
另外很重要的是,有问题就报修,这样才有纪录,凭证 希望大家不会碰到这样
的鸟事.
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