6/9申请,原本约申请日下周工程人员到府
还没到约定时间客服就打过来说因为缺机器所以暂时要取消到府,不过我11号速度就上去了
所以也无所谓反正wifi机我也没打算装机
一直拖到今天客服联络我说可以排时间了,因为工程人员只到六点我下班时间无法配合就改
约星期六,在那之前我原本是说其实我wifi机没有要装看能不能给我机器然后家人代签
结果客服说因为需要换小乌龟所以还是需要安装机器,我就回说可是我现在不管是有线还是
无线都可以跑满速度连前阵子初速问题我也申请改bras 一天就改好解决了初速问题目前使用
状况很良好可以不要换吗(因为看到zyxel t20b的文有点担心目前是dasan h660wn)
客服说不行一定要换不然这份合约无法生效
想了解是否真是如此? 到时工程人员当天会跟我约时间我能不能要求不要装t20b那台机器甚
至要求不要换?
因为目前使用状态都很好我不想没事搞事…..