台中中华电信黎明门市
有回过一篇文,不过还是从头到尾说一次
之前和我爸(当初网络是他申请)去办理到升速300M/500M的限时活动
我在 6/4 (10号才截止)就前往办理
参考了网络上很多台中人都办理了1099$/500M
原本也想办理500M,结果很奇怪的是,门市的A小姐说台中一定要绑MOD 1199$
我爸想说那就算了,硬要绑MOD也只好给他绑,先签约吧,不然活动只到10号
结果A小姐线上查,又说了因为我们社区有其他人申请工程,所以你们不能直接申请要等
其他工程弄好
(老实说我觉得这边很怪,为什么有其他人的业务,我们其他客户就不能办理业务?)
总之现场就先签一份500M+MOD 1199$的合约资料,然后我爸也把双证件交给她,也签名了
A小姐也说那这样就已经帮我们保留这个500M方案,不会因为之后活动结束而没有
还说到时候大楼的工程弄完会电话通知,带双证件去门市就可以了
6/6的时候工程人员来电问6/7有没有空,因为他想一并处理社区的和我们的业务
恰巧那天不在家只能另外约时间
不过6/7就已经过来弄另外一边的业务了
之后门市A小姐一直没来电,到 6/17工程人员来我们这边拉完光纤,更换调制解调器
一完成我爸立刻去门市,结果门市B先生直接推说 NCC挡掉了不能申请500M
我爸只好先回家换我过去处理,B先生一样是开头就说 NCC挡了不能申请
我说当初已经签资料了,而且网络上其他10号前先保留的人,后续也都有升速
又说查不到资料,回你们之前是来申请拉光纤线不是升速,还问办理时间,要调监视器查
最后是说等明天那位A小姐上班会查,明后天回电给我们
(谁会这么无聊拉光纤不升速?)
等了两天到6/19晚上了都没回应,于是只好我自己又去门市询问
A小姐说当初资料还在所以不用调监视器了
然后一样是推说NCC挡,之后还说什么因为刚好她刚好7号之后那几天没上班什么的
(是想表达什么?)
最后说隔天问过上面的人之后,会再回电给我们
6/20 没回电,一样晚上自己去门市,C小姐说A小姐有事没上班
6/21 晚上终于有回电,我爸接的,听了我直接上来发文
他们给的新理由是什么?
太震惊了,我要强调三次
"要等到你们家光纤"施工完"才能申请500M,因为施工的时候已经超过6/10,所以没办法
申请500M"
"要等到你们家光纤"施工完"才能申请500M,因为施工的时候已经超过6/10,所以没办法
申请500M"
"要等到你们家光纤"施工完"才能申请500M,因为施工的时候已经超过6/10,所以没办法
申请500M"
不过还是会帮我们送件给NCC看怎么处理
黑人问号