说到这件事我也是一肚子气
6/8 日申办，然后完全没有联系，等了一周打去客服，客服说明缺WIFI6机器。
我询问是否可以不租借WIFI6机器，另外我的小乌龟应该可以不用更换
是否可以先升速? 然后隔天我的进度就变成案件取消处理中
https://photos.app.goo.gl/w2m8MVVM5sqD29Az8
客服有打来说她会去帮我了解状况，然后就没有然后了
直到现在还是这样的状况，我已经留言客服如果再不主动处理就直接申诉NCC
不过我觉得中华电信没有在怕的样子。
明天应该就会去申诉NCC了
作者: Gene930 (Gene) 2022-06-20 16:45:00
我上周三也是取消处理中 可是周五就打来约周六安装升速倒是申请当天就升了 不过app里合约还是写300
作者: Gene930 (Gene) 2022-06-20 16:50:00
要不要先测速看看 搞不好已经上去了XD
作者:
wolver (超级大变态)
2022-06-20 17:15:00中华是清晨升速,而且没通知,你测一下就知道,其他就看自己设备,前面就有人自己设备只能100/100,300/300而已
作者:
kimula01 (Dior_Homme)
2022-06-20 17:28:00冲高速500M方案 之后会变成常态方案嘛？？阿 爬文看到了 谢谢
作者:
ATTW (TW)
2022-06-20 18:41:00我案件延两次延到21号 寄客服信箱反应 隔天就打来说18号可装
作者:
awyechou (wyechou)
2022-06-20 18:46:00客服多打几次 6/5晚上填单 6/10打客服6/11门市询问 6/11打客服询问 6/12电销1199方案以上是我的经验（新北市）
作者: budaixi (wei) 2022-06-20 23:26:00
我6/7号去门市，今天来换调制解调器。
作者:
game0502 (囧mnmnmn)
2022-06-21 12:39:00他这次合约就是绑WIFI机，没机器不能调涨网速的样子
作者:
ayukiu (ディケイド(ﾉﾟοﾟﾉ)
2022-06-21 21:23:006/9去门巿 一直没人联络 前几天好奇测速已升500M但WIFI机没有来安装 MOD也尚未改频道
作者: xyzhydra77 (森七七) 2022-06-22 02:06:00
申装有收到联单就会派人来安装 不用担心被放生我当初办客服有提醒单量多wifi6缺料 要等比较久直接秒选wifi5不想等 6/4申办 6/13接到电话 6/18完工
作者:
wunn (对的人难求)
2022-06-22 13:17:00申办时没wifi6，只好用wifi5，但是6/8办的，到今天都没有联络，也没来装
6/8申请，9号就调速，可能是我家100m本来就是用光纤到家不用换机器跟拉线，wifi5倒是今天才来装（默默收起来