说到这件事我也是一肚子气
6/8 日申办,然后完全没有联系,等了一周打去客服,客服说明缺WIFI6机器。
我询问是否可以不租借WIFI6机器,另外我的小乌龟应该可以不用更换
是否可以先升速? 然后隔天我的进度就变成案件取消处理中
https://photos.app.goo.gl/w2m8MVVM5sqD29Az8
客服有打来说她会去帮我了解状况,然后就没有然后了
直到现在还是这样的状况,我已经留言客服如果再不主动处理就直接申诉NCC
不过我觉得中华电信没有在怕的样子。
明天应该就会去申诉NCC了