[问题] 中华网络+mod的违约金问题

楼主: ivul3xul4 (c)   2018-02-01 22:32:16
之前中华电销,家里长辈上班接到,也没听清楚就回好,以致被签了续约。
后来跟ncc申诉后,中华打来处理
跟小姐说明价格问题及60m用不到要降速,
也问是否要重绑合约,
想问电话中 小姐说的
降速重绑mod+16m网络两年约,
"半年或一年后可以解网络,她会处理掉违约金的部分,mod在重绑新的合约"
半年后想解约网络,要打给她,
如果打客服还是有违约金。
怕被骗了,有录音存盘。
如果没办法半年到一年解约网络,会有违约金的话,就宁愿现在合约走完,然后解约就好。
想请问半年解约网络但不收违约金是有可能的吗?谢谢!
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因为是上个礼拜答应的,
爬文7天可以取消更动,明天大概是最后一天,
今天中华又打来(另外一位先生),只叙述绑约两年的部分。明天还会打电话去跟答应我的小姐进行确认。
作者: aalittle (a little)   2018-02-01 22:42:00
不放心就要求白纸黑字囉
作者: Jay915 (平静的心…看世界)   2018-02-01 22:48:00
16M含MOD的话 上网会不太够用哦 MOD会吃掉10~15M 建议35M
作者: ppt888 (ppt888)   2018-02-02 00:50:00
我的例子相反,我绑约100m+mod,业务跟我说mod看三个月就可以退掉免违约金,我ㄧ个月就退掉mod把机子缴回去,隔月帐单没任何违约金,只有网络费699元
作者: sigurose (胜利玫瑰。)   2018-02-02 11:49:00
正常情况下,若光世代网络签约二年,合约未满退租一定会产生违约金,不过听小姐的口气,应该是要替你专案处理,吸收掉违约金
楼主: ivul3xul4 (c)   2018-02-02 17:23:00
因为小姐说35m跟60m只少48元,半年的话,光降速费400就不太值得谢各位 谢p大,有类似案例参考 我就比较安心了
作者: netpchome (寄居蟹)   2018-02-03 15:05:00
我建议白纸黑字写明,不然发生问题,会很麻烦。
作者: king9410 (生而平等)   2018-02-05 15:10:00
客服小姐应该是想用新方案帮你吸收违约金通常提前解约是一定会有违约金的建议可以拿合约出来研究一下

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