大家好, 小弟自2016年初到2018年初使用北都数位
速率30M/15M 399一个月方案
总结心得是 不推荐 以后也不会续办
以后还是回中华光世代
使用心得:
当初申办时候北都刚来北部打市场
使用者经验文章不多, 相较其他方案也比较便宜
所以先办来用看看, 现在也有足够经验跟大家分享
当初的条件
1 速率不用高要100M 200M 之类,30 50 就够
2 便宜
小弟在租屋 居所不定 使用量不大 有网络就好
所以北都是条件塞选出来结果
基本上我知道北都在北部线路都是一个区一个区布
也不是台北所有地方都有
跟中华或者其他老牌比不公平
而且一分钱一分货 钱少速度低我也接受
可是北都让我最痛的点是 品质十分不稳定!!
至少一个月发生一次完全没讯号 尖峰时段有 离峰时段也有
重开网络机盒也无用
打去客服会说请师傅联络我 要我空出时间 可能到府修理
结果师傅打来说他在外面调整线路就好了
到底实际原因什么也是很模糊说辞 比如线路影响
我自己是工程师,我猜测根本品质不好网络常常断他们本就知道
就是也不能根除,反正就客户打来就处理一下就过去了
我觉得品质是最基本的服务
过往用光世代n年都没遇过这类断网问题
这是很严重的 因为客户不用没发现 就代表他们可以不提供服务继续收钱
然后解约条件很严苛, 就是一笔赔偿金
好吧 我签约我认我用到底
总之未来我还是回头用光世代
也不会再用北都了
管他多便宜 品质有问题 常常断网根本也没用
以上小弟心得给大家参考