: 刚刚查了一下 发现我原本的20M被擅自升到35M了
: 去年中有行销人员跟我推销35M 799 我没答应
: 但却被升速 现在才发现
: 打123 客服人员说要请行销单位跟我说
: 这下子会不会变成各说各话
: 怎么办 现在也回不去20M 699了
: 要吞下去35M $799吗?
刚刚收到行销人员的来电
首先向我分析35M比20M快很多 然后799又是优惠价 牌价八百多
但我一直重复当初没答应升速
他回:那再回到20M要收400元异动费喔 可以吗?
我:.........
双方僵持了一下 行销说要再打给我
怎会搞到这样? 行销再打来 我该说什么呢? 吞下去35M 还是付异动费400回20M
谢谢

请问除了123还有其他单位可申诉吗 123就是叫行销打给我

如果申请人是登记你本人名下无误、确定没接过行销电话同意升速，可以向行销人员坚持主张你在电话中没同意升速，要求对方降回原速率&不收异动费；不过20M已经下架，其实等合约期满、优惠展延结束，也会面临回复牌价的问题，如要维持6XX这个价格就要降到16M/3M了

确定你没同意,叫他拿出录音啊,不然跟NCC申诉

799 可以申请60M啊

肚子够大就吞下去...还有你没吵过架吧，像这种就是大声就赢

799是60M，不然你跟他说我699装100M，不然请他调录音档

有时候时间久了真的会忘,如果确实没答应就要调录音了!

问清楚说要收400的是谁,投诉NCC时一并投诉,不用等行销回复现在就可以动作了

重点先放在升速是否已经过网络申请人同意，如果没有，那当然就能要求无偿回复原速率处理才对，另外如果能办60M 799元方案的话其实也还是可以接受，毕竟60M这价格现在要办真的也不一定能找到，是我的话应该会答应吧XD

我之前是遇到，不是打给我，名字是我，跟我爸讲，我爸以为免费就答应，后来我打去行销单位，找他们主管，我说我没同意，你们也太扯了吧，还跟我说升速啥比较划算，我说整个内部网络环境都是我自己架的，我不是笨蛋，不用就是不用，就撤了

台湾大宽带对老客户不错，我是约快满主动电销说升速不加价，我续绑两年约

其实楼上c大所说的老客户升速不加价情况是所有业者都可能会提供的情况，版上过去不管是中华或远传、甚至是第四台网络都有，只是遇不遇得到的问题罢了，而碰不到时，当然就想方设法的找业务、临柜、门路办理囉