各位好
我在板桥租套房,原本房东是用中华电信,但是可能因为方便(便宜?)
所以把第四台电视和网络换成全国数位电视,有下载12M又有电视可以看感觉满不错的
不过本来就很少在看电视,因此网络使用上就很大,加上机上盒还有2组(2G/5G)的WIFI
一开始感觉满方便的,一间套房一台机子,但没想到确是个网络不稳的恶梦
上来PO文是想问问这是个案,还是属于设备上的问题
主要的状况是,网络会常常断线约15-20秒然后再连上,一般FB之类的网页可能卡一下
过阵子就可以继续,但是PTT就会需要重新登入.....这也是发现断线的主因
让我一度以为是不是PTT让我断线XD
多次(5次以上)打电话给客服大概就是2个基本SOP处理方式
1.请问是不是3个灯亮,3个灯不是硬件问题
2.请重开机上盒,机房将重新传讯号
然后维持几天一样开始断线
打这篇文章断了3次....
附上最近的工作管理员连线状况给各位参考
10/17下午7点半左右
http://i.imgur.com/jlWaFFk.jpg
10/20中午12点左右
http://i.imgur.com/ehWRjbe.jpg